Сельская ипотека

03.03.2020 05:09
2408
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  17.02.2020 обратилась в РСХБ за сельской ипотекой, оформила заявку. Получила ответ специалиста о сроке рассмотрения в 5 или чуть более дней. Сегодня 3 марта, ответа от банка нет. Звонила на горячую линию (ожидание ответа составило более 40! минут), сотрудник колл-центра ответить на вопрос о статусе заявки не смог. Пыталась дозвониться на местные номера телефонов банка - безрезультатно. Несколько дней назад на сайте банка оставила обращение, результата - ноль. Осталось только приехать лично, но, думаю, и этот вариант провален. РСХБ не заинтересован в клиентах, и, видимо, сельская ипотека - фикция. Поставленная мной оценка вполне заслужена, я испытала в действии 3 канала связи - 1. личное посещение (вежливые сотрудники обслужили качественно, без очередей, но результата нет), 2. звонок в колл-центр с ожиданием 40 минут и без ответа на вопрос о сроках рассмотрения заявки, статусе сделки, 3. обратная связь на сайте - написала, отправила, ответа не получила.  Этот банк не рекомендую никому!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T10:07:29+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 03.04.2020 Оценка учтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-10T18:56:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. Сельская ипотека — это новая программа господдержки, утвержденная постановлением правительства для покупки жилья в сельской местности. То есть «сельская ипотека» - это ипотечный кредит с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации на строительство (приобретение) жилого помещения на сельских территориях, реализуемый в рамках утвержденной постановлением Министерства сельского хозяйства госпрограммы по развитию сельских территорий и включает разные меры, направленные на улучшение жизни в деревнях и привлечение в них населения. Оформление ее происходит. Кредитные договора в рамках ипотечного кредита на строительство и покупку жилья на селе заключаются в соответствии с Правилами предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и акционерному обществу «ДОМ.РФ» на возмещение недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам РФ на строительство/приобретение жилого помещения (жилого дома) на сельских территориях (сельских агломерациях) утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.11..2019 №1567. Соответственно в рамках данного продукта разработаны и утверждены правила кредитования и регламентированы требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам, объектам недвижимости и т.д., согласно которым принимается решение о возможности выдачи кредита. Запуск данного продукта произошел после введения в действие указанного выше постановления, субсидирование происходит со стороны Министерства сельского хозяйства при принятии положительного решения по кредиту. По факту обращения была проведена проверка, в результате которой выяснилось, что Ваша заявка была принята Банком в соответствии с установленными сроками и требованиями, и направлена на дальнейшее рассмотрение, в настоящее время ожидается решение со стороны вышестоящих организаций. К сожалению, ускорить данный процесс по принятию решения и субсидированию Банк в одностороннем порядке не может. С Вами на связи находится Управляющий офисом, Вам неоднократно предоставлялись необходимые разъяснения, в том числе информация направлялась на адрес электронной почты. Надеемся на Ваше понимание, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 587
отзыва
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Спасибо за Сельскую ипотеку

Оценка 5

Добрый день. Долго собирался с духом, но рад что решился и взял ипотеку. При выдаче дали памятку, что надо прописаться и принести в банк справку о прописке. Сотрудница... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность руководителю офиса в г. Магадан, ул. Дзержинского 21, Олесе С.. 23.12.2024 года я обратилась в офис за предоставлением справок по моей ипотеке, так... Читать полностью

27.12.2024

Ипотека

Оценка 5

16.12.2024 обратились в отделение РСХБ за получением сельской ипотеки. Взяли электронный талончик, обратились к сотруднику. Обслужила нас очень компетентный и вежливый сотрудник... Читать полностью

23.12.2024

Россельхозбанк г. Владикавказ, ул. Весенняя 4

Оценка 5

Добрый день! Хотела оставить отзыв после посещения офиса по адресу Ул. Весенняя 4. Заходила к ним 24.11.2024г. И хочу отметить, что всегда приходя в это отделение без долгих... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! Хотим поделиться своим впечатлением от визита 12.12.2024 в офис в пгт Суходол, ул Суслова д. 24. Оформили сельскую ипотеку, по выгодным на текущий момент условиям под... Читать полностью

19.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

26 августа подала заявку на сельскую ипотеку в офис по адресу: г. Буинск, ул. Арефьева, 16а Обратилась к менеджеру Ксении. Она грамотно и все подробно и понятно объяснила про... Читать полностью

19.12.2024

Ипотека

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом оформления ипотеки в Россельхозбанке. С самого начала процесса я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и... Читать полностью

18.12.2024