Сельская ипотека

03.03.2020 05:09
2403
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  17.02.2020 обратилась в РСХБ за сельской ипотекой, оформила заявку. Получила ответ специалиста о сроке рассмотрения в 5 или чуть более дней. Сегодня 3 марта, ответа от банка нет. Звонила на горячую линию (ожидание ответа составило более 40! минут), сотрудник колл-центра ответить на вопрос о статусе заявки не смог. Пыталась дозвониться на местные номера телефонов банка - безрезультатно. Несколько дней назад на сайте банка оставила обращение, результата - ноль. Осталось только приехать лично, но, думаю, и этот вариант провален. РСХБ не заинтересован в клиентах, и, видимо, сельская ипотека - фикция. Поставленная мной оценка вполне заслужена, я испытала в действии 3 канала связи - 1. личное посещение (вежливые сотрудники обслужили качественно, без очередей, но результата нет), 2. звонок в колл-центр с ожиданием 40 минут и без ответа на вопрос о сроках рассмотрения заявки, статусе сделки, 3. обратная связь на сайте - написала, отправила, ответа не получила.  Этот банк не рекомендую никому!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T10:07:29+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 03.04.2020 Оценка учтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-10T18:56:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. Сельская ипотека — это новая программа господдержки, утвержденная постановлением правительства для покупки жилья в сельской местности. То есть «сельская ипотека» - это ипотечный кредит с льготной процентной ставкой для граждан Российской Федерации на строительство (приобретение) жилого помещения на сельских территориях, реализуемый в рамках утвержденной постановлением Министерства сельского хозяйства госпрограммы по развитию сельских территорий и включает разные меры, направленные на улучшение жизни в деревнях и привлечение в них населения. Оформление ее происходит. Кредитные договора в рамках ипотечного кредита на строительство и покупку жилья на селе заключаются в соответствии с Правилами предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и акционерному обществу «ДОМ.РФ» на возмещение недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам РФ на строительство/приобретение жилого помещения (жилого дома) на сельских территориях (сельских агломерациях) утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.11..2019 №1567. Соответственно в рамках данного продукта разработаны и утверждены правила кредитования и регламентированы требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам, объектам недвижимости и т.д., согласно которым принимается решение о возможности выдачи кредита. Запуск данного продукта произошел после введения в действие указанного выше постановления, субсидирование происходит со стороны Министерства сельского хозяйства при принятии положительного решения по кредиту. По факту обращения была проведена проверка, в результате которой выяснилось, что Ваша заявка была принята Банком в соответствии с установленными сроками и требованиями, и направлена на дальнейшее рассмотрение, в настоящее время ожидается решение со стороны вышестоящих организаций. К сожалению, ускорить данный процесс по принятию решения и субсидированию Банк в одностороннем порядке не может. С Вами на связи находится Управляющий офисом, Вам неоднократно предоставлялись необходимые разъяснения, в том числе информация направлялась на адрес электронной почты. Надеемся на Ваше понимание, будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 862
отзывов
4 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024

Справка о размере уплаченных процентов

Оценка 5

18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность АО Россельхозбанк за помощь и внимательное отношение. Являюсь давним клиентом АО Россельхозбанк, операционный офис в г.Выборге, ул. Северная, д.8. Есть... Читать полностью

25.09.2024