Оценка
Отзыв проверен
Пишу отзывы в двух случаях: либо, когда совсем плохо, либо, когда удивляет отношение на столько, что хочется поблагодарить. Вот хочу сказать спасибо вашему сотруднику. Не так давно открыл новую организацию, соответственно встал вопрос об открытии расчетного счета. Т.к. с банком работаю довольно давно, решил здесь же открыть расчетный счёт. В банке очередей, как таковых не было, поэтому практически не ждал своей очереди.
Со мной поздоровались, вежливо уточнили вопрос обращения. Я отрапортовал свою причину и стал расспрашивать про условия обслуживания: уточнял про абонентское обслуживание, про его стоимость. Девушка ответила на все мои вопросы в полной мере. Тут я что-то задумался, стал прикидывать все условия и вдруг она предлагает мне вариант, чтобы я перенес оформление буквально на 2 дня т.к. там у них начинается какая-то акция, где полгода абонентское обслуживание будет бесплатно (вероятно подумала, что меня что-то не устраивает, но на самом деле какая разница, что она подумала или не подумала, главное, что она предложила). Мне это показалось весьма интересным, время меня не торопило, поэтому я решил, что сделаю именно так.
Я попросил ее номер для связи, сказал, что ни в коем случае названивать не собираюсь, а позвоню просто для того, чтобы уточнить по акции. Она дала мне свой номер, не стала говорить про колл-центр и всякую подобную чушь, как они всегда делают. Позвонил я, правда, один раз на 3 день после нашего общения. Она сразу ответила на мой звонок, сказала, что акция действует, напомнила мне время работы банка. Очень вежливая девушка, приятно с такими работать.
Администратор народного рейтинга
2020-04-01T23:05:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, название Вашей организации и ИНН. Написть можно на наш адрес responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма Вы укажете номер отзыва 10360628.
09.04.2020 23:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
dimabelov441
2020-04-10T16:02:30+03:00
Я отправил вам письмо с запрашиваемой информацией на указанную вами почту 8 апреля в 10:48. Просмотрите, пожалуйста, мой ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Банк Казани
На большие цели
26% — 29.05%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Банк Казани
Классический
25.85% — 31.96%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок 1 года
Банк Казани
Доверительный
23.5% — 33.73%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок 1 года
Банк Казани
Пенсионный
26.15% — 31.96%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок 1 года
Благодарность за поддержку бизнеса
Aleks.Bes
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность за поддержку бизнеса и помощи в открытии расчетного счета. Открывал расчетный счет на сайте, вроде все шаги понятные, сложности бы не...
5
Банк Казани