Банк ТКБ

Ввели в заблуждение и теперь кормят "завтраками"

23.03.2020 17:54
4074
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько месяцев назад у меня закончился вклад, я пришёл в отделение банка, чтобы забрать деньги, либо положить их на новый вклад. Сотрудник банка ввела меня в заблуждение. Она предложила пополнить другой существующий мой вклад, так как это будет выгодно и проценты высокие. Я так и поступил. 20 февраля я зашел снова в это отделение по своим делам и заодно узнал про вклады мои. В результате чего, я узнал, что пополненный мною ранее вклад (сумму которую доложил) лежит под 0,1%. Я возмутился, попросил снять добавленные деньги, но мне ответили, что сделать ни чего не могут. Я позвонил на единый номер ТКБ и объяснил ситуацию,  в ответ было сказано, что в течении календарного месяца они дадут ответ. До сих пор со мной не связались. Сегодня звонил два раза,  снова обещания связаться без ответа на вопросы. Считаю не корректное отношение ко мне, введение в заблуждение,  обман и пользование моими деньгами под 0,1%. Ни кому после этого не порекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-24T17:03:17+03:00
«я пришёл в отделение банка, чтобы забрать деньги, либо положить их на новый вклад» — уточните, пожалуйста, адрес банка, дату и время обращения. Ждем ответ банка поле проверки.
Donte
Самара. Ул.Стара-Загора 52, 28 ноября
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-03-30T17:23:44+03:00
Уважаемый Donte! Ответ по данной ситуации предоставлен на Ваш адрес электронной почты. Искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

50 место
из 319 банка
1,48
средняя оценка
16%
решено проблем
234
отзывов
203
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ТКБ

Новые деньги
Банк ТКБ
до 24.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ТКБ

Новый хит
Банк ТКБ
до 24.5%
годовых
от 110 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
24.5%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
24%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Возврат процентов по вкладу

Оценка 4

Добрый день.  Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на... Читать полностью

01.09.2023

Отделение на Ломоносовском - последний посетитель

Оценка 5

Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику Транскапиталбанка

Оценка 5

Обатился 01.06.2023 в офис ТКБ БАНК ПАО для открытия накопительного счёта. Ранее клиентом банка не являлся. Выражаю огромную признательность сотруднику ДО "Покровка" С-вой Людмиле... Читать полностью

02.06.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка