Валютно-обменные операции
Оценка
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом банка. Часто осуществляю валютно-обменные операции в ДО «Берлин». Предварительно сверяю курсы на сайте, никогда не было расхождений. В связи с режимом «самоизоляции» в Калининграде работает только головной офис на Кутузова. Так вот в офисе на Кутузова 39 курсы с информацией на сайте не совпадают! И очень существенно. Я растерявшись, обменяла очень крупную сумму. Не повторяйте моих ошибок. Будьте бдительны. И да, горячая линия банка вообще не работает! Так что узнать курс по телефону тоже не получится.
Банк «Санкт-Петербург»
2020-04-28T18:00:48+03:00
Уважаемый Valamie!
C Вами связался представитель банка и сообщил о результатах нашей проверки: в момент совершения операции курс на котировальной доске совпадал с данными на сайте.
Проверить актуальный курс всегда можно по ссылке https://www.bspb.ru/cash-rates/ (нужно выбрать соответствующий город)
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление и благодарим за отзыв. Именно внимание неравнодушных клиентов позволяет нам выявлять несовершенство процессов в обслуживании или сопровождении и становиться лучше.
С уважением, Банк «Санкт-Петербург»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
33.37% — 36.69%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
28.42% — 36.69%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
33.82% — 36.69%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
Яркая
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржца
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Премиальная карта
до 10 000/мес.
баллы
44 000 ₽
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная карта
1%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Качественная работа сотрудника Банка
user6570112
Отмечаю в лучшую сторону сотрудника Г-нову Алину, данный сотрудник грамотно подобрал для меня услуги/тарифы/карты. Важно отметить, что работа была проведена точечная в режиме...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Очень рекомендую- надёжный, адекватный банк
Notabene1999
Очень долго выбирала банк для проведения сделки с недвижимостью и возможностью гарантированно получить крупный денежный перевод из США. В наше время это не самая простая процедура...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Отличный сервис
Ivan Keivomyagi
Обратился в отделение на Ушаковской набережной, 3 корпус 1 30.09.2020 по вопросу оформления сделки с недвижимостью и открытию аккредитива. В ходе оформления выяснилось, что на счет...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Качественная работа сотрудника Банка
Оценка
Отмечаю в лучшую сторону сотрудника Г-нову Алину, данный сотрудник грамотно подобрал для меня услуги/тарифы/карты. Важно отметить, что работа была проведена точечная в режиме...
21.04.2021
Очень рекомендую- надёжный, адекватный банк
Оценка
Очень долго выбирала банк для проведения сделки с недвижимостью и возможностью гарантированно получить крупный денежный перевод из США. В наше время это не самая простая процедура...
18.03.2021
Отличный сервис
Оценка
Обратился в отделение на Ушаковской набережной, 3 корпус 1 30.09.2020 по вопросу оформления сделки с недвижимостью и открытию аккредитива. В ходе оформления выяснилось, что на счет...
01.10.2020