Ипотечная сделка

09.04.2020 12:29
2179
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Получили одобрение в банке объекта в г. Архангельск, 24.03 сдали документы по квартире на согласование, назначили дату сделки на 01.04. Квартиру одобрили, но из-за карантина передвинули дату сделки на 06.04. Хорошо. 03.04 позвонили из банка и сказали, что назначают сделку на 10.04.2020. Но 08.04 менеджер Владимир, и сказал, что дату сделки отменяют до мая месяца. В указах президента и губернатора написано, что банки продолжают деятельность, до мая месяца истечет срок ипотеки, и неизвестно, какие ставки будут. Продавцы хотят продать, мы хотим купить, а от банка идет постоянное отфутболивание по причине "мы не проводим сделки". Ипотечный банк не проводит ипотеку месяц, серьезно!? Другие банки проводят сделки, нотариусы проводят сделки, росреестр работает. А банку ВТБ, видимо, это не нужно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T16:09:09+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка и ситуацию на текущий момент. 30.04.2020 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2020-04-10T10:42:49+03:00
Добрый день! Сожалеем ,что у Вас возникли трудности при обслуживании в Банке. Мы провели необходимые мероприятия для решения Вашего вопроса. С Вами связался менеджер ипотечного центра. Назначена дата сделки. Будем признательны, если Вы сообщите о решении Вашего вопроса в части организации и назначения даты сделки, написав об этом в комментариях к отзыву. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 258
отзыва
29 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Оперативное решение вопрос

Оценка 5

Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант... Читать полностью

18.12.2024

Ипотека и страхование

Оценка 5

У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье... Читать полностью

17.12.2024

Алина отличный спец по ипотеке!

Оценка 5

За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня... Читать полностью

17.12.2024

Эскроу счет

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи... Читать полностью

17.12.2024

Оператор Лолита

Оценка 5

мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна... Читать полностью

12.12.2024