Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту

Ввиду того, что в ПАО «МИнБанк» крайне неудовлетворительно организована работа терминалов с функцией приема наличных денег (cash-in)Банкомат"F0330010" ПАО "МИнБанк" Шишкова ул., д. 72 Воронеж не работает на прием денег с 11 апреля 2020 года, Банкомат в ТРЦ Север – отключен, т.е. пополнить карту негде. [b]15апреля 2020 года [/b]я воспользовался услугой по зачислению наличных денежных средств на счет своей карты № [b]22хх хххх хххх хх77[/b] через банкомат "K0330021" ПАО "МИнБанк" с функцией приема наличных (cash-in), который расположен вфойе операционного офиса в Воронеже по ул. Генерала Лизюкова д.60. После внесения в банкомат денежной суммы,банкомат выдал чек и вернул мою карту.Дома, войдя в интернет банк я не обнаружил денег на своем карточном счету. Посмотрев чек ПАО "МИнБанк" из банкомата – дата 15.04.20; время 14.21МСК, № записи 3944546029 Внесение наличных через банкомат, доступно 0.00 RUR. я обнаружил, запись «ТРАНЗАКЦИЯ ОТКЛОНЕНА» 55«НЕДОПУСТИМАЯ ТРАНЗАКЦИЯ ИЛИ СЧЕТ». Данное происшествие явилось следствием того, что кассиры данного отделения ПАО "МИнБанк" не могут (или не желают)осуществлять зачисление денежных средств (в размере до 100 тыс.) напрямую через кассу. Являясь клиентом банка более 16 лет, я постоянно пополняю свой депозитный счет в других отделениях ПАО «МИнБанк» через кассу и нигде я не слышал отказа, как в данном отделении (особенно, когда пополняешь вклад или карту мелкими купюрами). В другом бы отделении, я передал бы кассиру деньги, которые она пересчитав зачислила бы на мой счет и проблем никаких не было бы. Извините, но банк с каждым годом меняется не в лучшую сторону.