Ракета улетела от нас

23.04.2020 17:26
1274
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, меня зовут Ксения Н., я являюсь клиентом РокетБанка с января 2018 года. К огромному сожалению об изменениях условий обслуживания в РокетБанке я узнала от своих друзей уже в тот момент, когда с меня списали 390 рублей. "Ну да ладно" подумала я, вывела все деньги с карты в другой банк и решила её закрыть, но не тут то было - это, оказывается, не так-то просто :) Моё первичное обращение датируется 14 апреля 2020. Более того - оно не рассмотрено и активно игнорируется. Так как я имею право расторгнуть договор в любой момент, а банк эту возможность у меня "забирает" - расцениваю подобные действия не иначе, как мошенничество. Надеюсь на реакцию со стороны банка и прикрепляю скриншоты из моего чата с поддержкой, как подтверждение. [url=/away/?url=https%3A//sun9-60.userapi.com/c855124/v855124099/21da13/ZlfJd2ACV50.jpg]https://sun9-60.userapi.com/c855124/v855124099/21da13/ZlfJd2ACV50.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-51.userapi.com/c855328/v855328099/2225ce/bnHSZy4kYRE.jpg]https://sun9-51.userapi.com/c855328/v855328099/2225ce/bnHSZy4kYRE.jpg[/url]

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020