Псевдореструктуризация кредита

30.04.2020 19:21
2692
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня оформлен кредит в Сбербанке РФ. Оформлен на ИП. В связи с пандемией коронавируса, выручка по моей основной, на данный момент, хозяйственной деятельности (такси) упала более чем на 70 процентов. Мной, 07.04.2020 через личный кабинет Сбербанка Бизнес онлайн было подано заявление на реструктуризацию кредита. Осталось выплатить около 300 000 рублей. В заявлении просил отсрочки на 3 месяца. Неоднократно звонил в поддержку Сбербанка, с просьбой рассмотреть мою заявку. Но никакие просьбы не помогли. Вначале ссылались на 10 рабочих дней, хотя должно быть 5 календарных, потом вообще не перезванивали. Сегодня 30.04.2020 заявка до сих пор не рассмотрена. 06.05.2020 у меня очередной платеж, потом 13.05.2020 снова платеж. Средств нету. Почему Сбербанк РФ не исполняет распоряжения правительства? У меня хорошая кредитная история, не хотелось бы ее портить. Да и причина, по которой нужна отсрочка очевидна. Прошу помочь мне в данной проблеме и привлечь к ответственности сотрудников Сбербанка, по вине которых возникла данная проблема.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-12T21:47:08+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам Народного рейтинга кредитная политика банков не оценивается, поэтому отзыв не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-13T18:25:18+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и прояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024

Сбер делают именно люди, которые в нем работают

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и... Читать полностью

22.03.2024