Начисление процентов на сумму частичного досрочного погашения

09.05.2020 16:32
2355
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поделиться очередным опытом сотрудничества с банком "сетелем".  Перед эти отзывом писал про неудавшуюся попытку полного погашения автокредита, где путём обмана чуть не попал на просрочку платежа. А сейчас с частично- досрочным погашением опять казус. Может я чего-то недопонимаю, но суть в том, что решил частично погасить кредит на сумму 2000 руб при ежемесячном платеже 573 руб. Заказал в мобильном приложении дату, перевёл ежемесячный платёж и перевёл 2000 руб. И, как чувствовал, в дату списания денег вылезла очередная ситуация в в виде  процентов на сумму 2000 руб. - 84 копейки! Естественно платёж не засчитали и прислали СМС.  Я поражён . Что я сделал не так?  Откуда 84 копейки? Это получается я вообще не могу частично погашать кредит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-21T15:48:21+03:00
Спасибо за отзыв. На основании пояснений банка оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-05-12T14:34:37+03:00
Здравствуйте! При осуществлении частичного досрочного погашения задолженности по Договору (далее – «ЧДП » ) в заявленную дату необходимо обеспечить возвращаемую сумму кредита (средства, которые Вы планируете направить в ЧДП по основному долгу) и проценты за пользование кредитом, начисленные на возвращаемую сумму кредита включительно до дня ее фактического возврата. Проценты рассчитываются исходя из суммы задолженности согласно графика платежей по установленной условиями Договора процентной ставке. В целях урегулирования вопроса относительно списания денежных средств мы связались с Вами по телефону. Надеемся, что смогли оперативно Вам помочь! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,05
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Помогли зайти в "мой банк"

Оценка 5

Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта... Читать полностью

08.10.2024