Начисление процентов на сумму частичного досрочного погашения

09.05.2020 16:32
2351
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поделиться очередным опытом сотрудничества с банком "сетелем".  Перед эти отзывом писал про неудавшуюся попытку полного погашения автокредита, где путём обмана чуть не попал на просрочку платежа. А сейчас с частично- досрочным погашением опять казус. Может я чего-то недопонимаю, но суть в том, что решил частично погасить кредит на сумму 2000 руб при ежемесячном платеже 573 руб. Заказал в мобильном приложении дату, перевёл ежемесячный платёж и перевёл 2000 руб. И, как чувствовал, в дату списания денег вылезла очередная ситуация в в виде  процентов на сумму 2000 руб. - 84 копейки! Естественно платёж не засчитали и прислали СМС.  Я поражён . Что я сделал не так?  Откуда 84 копейки? Это получается я вообще не могу частично погашать кредит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-21T15:48:21+03:00
Спасибо за отзыв. На основании пояснений банка оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-05-12T14:34:37+03:00
Здравствуйте! При осуществлении частичного досрочного погашения задолженности по Договору (далее – «ЧДП » ) в заявленную дату необходимо обеспечить возвращаемую сумму кредита (средства, которые Вы планируете направить в ЧДП по основному долгу) и проценты за пользование кредитом, начисленные на возвращаемую сумму кредита включительно до дня ее фактического возврата. Проценты рассчитываются исходя из суммы задолженности согласно графика платежей по установленной условиями Договора процентной ставке. В целях урегулирования вопроса относительно списания денежных средств мы связались с Вами по телефону. Надеемся, что смогли оперативно Вам помочь! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
45%
решено проблем
580
отзыва
577
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024