Закрытие счета

19.05.2020 02:51
3425
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2018 года в данном банке делал рефинансирование ипотеки и открывал дополнительный счёт. В октябре 2019 года ипотека была выплачена, так же в октябре 2019 года было написано заявление на закрытие всех счетов в данном банке. В январе 2020 года было написано повторное заявление на закрытие счетов. По состоянию на май 2020 счета не закрыты.
ПСБ
ПСБ
2020-05-22T21:47:47+03:00
Уважаемый terexa5! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. Ранее Вам, как участнику накопительно-ипотечной системы, был открыт специальный банковский счет, на который ФГКУ "Росвоенипотека" осуществляла перечисление денежных средств в счет погашения ипотечного кредита (далее - "Счет"). Данный Счет подлежит закрытию после осуществления полного досрочного погашения задолженности по кредиту, при условии отсутствия /возврата остатка имеющихся на Счете денежных средств после полного досрочного погашения кредита в ФГКУ "Росвоенипотека". По результатам проведенной проверки установлено, что по техническим причинам Счет не был закрыт. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее время сотрудники банка прикладывают все возможные усилия для скорейшего разрешения ситуации. После устранения технического сбоя Счет будет закрыт. В случае необходимости подписания документов с Вашей стороны, связанных с закрытием Счета, Банк сообщит об этом дополнительно. Дополнительно сообщаем, что иных действующих счетов, открытых в банке на Ваше имя, в настоящий момент не имеется. Еще раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк
terexa5
2020-05-29T08:50:01+03:00
Счёт закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 940
отзыва
1 731
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Выяснил в чате условия программы лояльности

Оценка 5

В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с... Читать полностью

08.04.2025

Оказали помощь в официальном сообществе

Оценка 5

Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное... Читать полностью

06.04.2025

Обращение в поддержку ПСБ

Оценка 5

29 марта 2025 года в 08:07 обратился в поддержку ПСБ с вопросом какие есть способы смены пин-кода по моей дебетовой карте, т.к забыл пин код по данной карте. Оператор Данила... Читать полностью

06.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025