Закрытие счета

19.05.2020 02:51
3403
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2018 года в данном банке делал рефинансирование ипотеки и открывал дополнительный счёт. В октябре 2019 года ипотека была выплачена, так же в октябре 2019 года было написано заявление на закрытие всех счетов в данном банке. В январе 2020 года было написано повторное заявление на закрытие счетов. По состоянию на май 2020 счета не закрыты.
ПСБ
ПСБ
2020-05-22T21:47:47+03:00
Уважаемый terexa5! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. Ранее Вам, как участнику накопительно-ипотечной системы, был открыт специальный банковский счет, на который ФГКУ "Росвоенипотека" осуществляла перечисление денежных средств в счет погашения ипотечного кредита (далее - "Счет"). Данный Счет подлежит закрытию после осуществления полного досрочного погашения задолженности по кредиту, при условии отсутствия /возврата остатка имеющихся на Счете денежных средств после полного досрочного погашения кредита в ФГКУ "Росвоенипотека". По результатам проведенной проверки установлено, что по техническим причинам Счет не был закрыт. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее время сотрудники банка прикладывают все возможные усилия для скорейшего разрешения ситуации. После устранения технического сбоя Счет будет закрыт. В случае необходимости подписания документов с Вашей стороны, связанных с закрытием Счета, Банк сообщит об этом дополнительно. Дополнительно сообщаем, что иных действующих счетов, открытых в банке на Ваше имя, в настоящий момент не имеется. Еще раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк
terexa5
2020-05-29T08:50:01+03:00
Счёт закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
13%
решено проблем
1 580
отзыва
1 460
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оказана помощь поддержки в подключении и активации категорий кэшбэка

Оценка 5

Впервые стал клиентом Промсвязьбанка только в марте. После получения дебетовой карты "Твой кэшбэк" не получилось самостоятельно разобраться в мобильном приложении, как выбрать... Читать полностью

23.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В конце ноября 2024 года услышала про очень выгодный вклад у банка ПСБ ( Народный) и так как я не являлась тогда клиентом ПСБ решила открыть карту -30 ноября оформила заявку, а... Читать полностью

20.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19 марта обратился в банк ПСБ по г. Керчь, ул Советская 20, для получения зарплатной карты. В отделении атмосфера приятная, очень комфортно. В очереди был не долго. За это... Читать полностью

19.03.2025

Обращение в чат ПСБ , выплата кэшбэка

Оценка 5

Меня заинтересовал вопрос когда выплачивается кэшбэк в ПСБ банке и где можно посмотреть историю начисления кэшбэка. Я не доконца разобрался с этим вопросом. Поэтому я обратился в... Читать полностью

18.03.2025

Восстановление карты

Оценка 5

З года назад потерял карту. Там были деньги ещё на остатке. Решил восстановить. Пошёл в ближайшее отделение - даже рядом с домом нашел. Думал, долго буду там сидеть. Очередь быстро... Читать полностью

17.03.2025

Объяснили условия начисления акционного кэшбэка

Оценка 5

14 марта обратилась в поддержку через чат мобильного банка с вопросом касательно начисления приветственных 1000 баллов по проводимой банком акции "Суперкешбэк 25% на все покупки... Читать полностью

15.03.2025

Оказана помощь в получении дебетовой карты и в настройке приложения в офисе Промсвязьбанка

Оценка 5

Появилось свободное время и решил посетить офис Промсвязьбанка по адресу город Владивосток улица Алеутская дом 14. Решил поинтересоваться в офисе интересными текущими предложениями... Читать полностью

14.03.2025