ПСБ

Закрытие счета

19.05.2020 02:51
3336
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2018 года в данном банке делал рефинансирование ипотеки и открывал дополнительный счёт. В октябре 2019 года ипотека была выплачена, так же в октябре 2019 года было написано заявление на закрытие всех счетов в данном банке. В январе 2020 года было написано повторное заявление на закрытие счетов. По состоянию на май 2020 счета не закрыты.
ПСБ
ПСБ
2020-05-22T21:47:47+03:00
Уважаемый terexa5! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. Ранее Вам, как участнику накопительно-ипотечной системы, был открыт специальный банковский счет, на который ФГКУ "Росвоенипотека" осуществляла перечисление денежных средств в счет погашения ипотечного кредита (далее - "Счет"). Данный Счет подлежит закрытию после осуществления полного досрочного погашения задолженности по кредиту, при условии отсутствия /возврата остатка имеющихся на Счете денежных средств после полного досрочного погашения кредита в ФГКУ "Росвоенипотека". По результатам проведенной проверки установлено, что по техническим причинам Счет не был закрыт. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее время сотрудники банка прикладывают все возможные усилия для скорейшего разрешения ситуации. После устранения технического сбоя Счет будет закрыт. В случае необходимости подписания документов с Вашей стороны, связанных с закрытием Счета, Банк сообщит об этом дополнительно. Дополнительно сообщаем, что иных действующих счетов, открытых в банке на Ваше имя, в настоящий момент не имеется. Еще раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк
terexa5
2020-05-29T08:50:01+03:00
Счёт закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 315 банка
3,21
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 515
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Банкоматы

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось отметить работу оператора поддержки ПСБ Плину за помощь в предоставлении оперативного ответа на мой вопрос. 30 декабря 2024 года в 16:20 я обратился с... Читать полностью

19.01.2025

Быстро ответили на вопрос по реферальной программе

Оценка 5

15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга... Читать полностью

15.01.2025

Дебетовая карта «Твой Кэшбэк»

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о посещении офиса по адресу: Ленинградский проспект, 69А. 18.11.2024 за получением дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера Полины... Читать полностью

14.01.2025

Получение карты и оформление вклада

Оценка 5

14.01.2025 г. Обратился в офис банка Промсвязьбанк по адресу северная 383, к менеджеру А-н Виктор, по вопросу открытия вклада и получение карты СВОИ, сотрудник оперативно оформил... Читать полностью

14.01.2025

Помощь с категориями кешбэка

Оценка 5

9 января я обратился в чат Промсвязьбанка с вопросом какие категории кэшбэка доступны мне в текущем месяце и где можно их выбрать. Чат-бот предложил мне несколько вариантов ответа... Читать полностью

10.01.2025

Весь набор. Карту получил, вклад открыл, приложение установил. Спасибо Неля

Оценка 5

Благодарность в мгновенной помощи и понимание проблемы ,много писать и говорить не люблю ,но не хочу упустить главное .Мне помогли рассказали ,что можно карту заменить ,лнр на псб... Читать полностью

10.01.2025

Сотрудница Юлия грамотно предоставила консультацию

Оценка 5

8 января 2025 года в 18:23 обратился в чат Промсвязьбанка. Имею дебетовую карту банка, но не пользуюсь ей для покупок. Она нужна только как счет для перечисления средств. Хотел... Читать полностью

08.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка