Кредитный специалист не предоставил СТС в банк

20.05.2020 10:23
2376
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.12.2019 поставив авто на учёт, предоставили СТС сотруднику по адресу Мусина 37 а/с Лада .Сняв копию СТС мне отдали, но никаких актов на подписание о принятие документа не дали. Сейчас мне выставляют штраф о не предоставлении СТС в банк! Платить за халатность сотрудников я не намерена! Прошу разобраться в данной ситуации, в противном случае буду оспаривать свои права в суде.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-05-26T10:31:59+03:00
Добрый день. Поскольку Вами в установленные сроки предоставлена в Банк информация о паспорте транспортного средства, неустойка начислена не будет. Дополнительно с Вами связался сотрудник Банка по телефону для предоставления ответа на Ваше обращение. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
katyakazakova116
2020-06-02T20:36:41+03:00
Благодарю за оперативно решённый вопрос.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
45%
решено проблем
580
отзыва
577
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024