Разочаровался в банке

Здравствуйте! Пользуемся давно с женой картами Совесть, в последнее время начинаю разочаровываться. Ранее включали услугу увеличения срока рассрочки до 10 месяцев, но в какой то момент их поменяли и сделали подписками. В итоге жена попалась на эту удочку и списания были каждый месяц за подписку, хотя покупка была разовой. Тут вовремя спохватились и отключили подписку, за лишние списания не стали обращаться, так как всего за лишний месяц оплатили. Сегодня поехали в магазин, я заранее решил воспользоваться картой, даже магазин в партнерах увидел. На кассе операция не прошла дважды, начал разбираться и выяснил, что по условиям у партнера можно только на сайте покупать. Увидел функцию подписки на покупки в любых магазинах, в глаза бросилась первая со значком цены за месяц, т.к. ждали меня и люди в очереди и кассир, то некогда было вчитываться в детали, поэтому я быстро активировал и оплатил покупку. Тут же списалась плата за подписку 3990 руб. Начал разбираться, оказалось, что это подписка на 300 дней. Ну ничего, подумал я, ребята у совести с лёгкостью мне отменят списание и проведут нужную подписку на 30 дней. Позвонил в контактный центр, там мне отказали в этом и даже отказались зафиксировать какую-либо претензию, чтобы рассмотрели возможность вернуть часть оплаты за подписку или поменять ее на ту, которую я изначально хотел (30 дней). Сотрудник сообщил, что по регламенту он не имеет права принимать такие претензии. В общем разочарован полностью, не ожидал такого. В итоге выходит, что просто так проплатил функцию на 10 месяцев, которая мне понадобилась на 1 покупку и больше не потребуется. Настроение испорчено, спасибо. Буду пробовать другую карту рассрочки, может там лучше относятся к своим клиентам.