КИВИ Банк

Опять бессовестная "Совесть"

02.06.2020 17:26
2302
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу в очень большом расстройстве от поведения сотрудников организации Qiwi и "Совести". Сегодня пытался со сбербанка закрыть их карту полностью. Выдавало ошибку всеми способами перевода. По глупости перевёл деньги на Киви, подумав что раз это один банк, то с Киви на Совесть могут помочь перевести. Нет. Никакого способа перевести без номера карты не нашлось.  Ибо сама карта давно уже заблокирована по утере.  Попытался по реквизитам с киви на их же Совесть перевести. Выставили мне с суммы комиссию 2%+15р за перевод между счетами одного банка. Я в шоке, но уже пытаясь развязаться жму перевести. ОШИБКА.  И сейчас я сижу потеряв свои 7 614,40 на счету Киви без возможности их вывести без кучи процентов. Хотя ровно эту сумму я должен по их Свободе. Сотрудники Киви посылают консультироваться у Совести. Сотрудники Совести посылают к Киви. Те обратно.  Никто не хочет решить мою проблему.  Люди, НИКОГДА не связывайтесь с Киви банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-17T22:27:05+03:00
«Ложь про отсутствие обращений на линию Совести деконструирую на днях» — укажите, пожалуйста, даты/время ваших обращений в поддержку Совести.
b*******@gmail.com
2020-06-18T17:34:25+03:00
Обращение через сайт Совести было: 02.06.2020, 11:17 02.06.2020, 11:19 02.06.2020, 11:59 Хочу заметить, что это оценка и отзыв именно про качество работы жуткого банка Киви, а не проекта Совести, который, к счастью, скоро перейдёт к более приятному банку.
КИВИ Банк
2020-06-03T16:40:06+03:00
Здравствуйте! Нам понадобилось время, чтобы разобраться в ситуации. Коллеги из QIWI проконсультировали вас в социальных сетях настолько корректно и информативно, насколько владели информацией о вашей проблеме. Обращений на линию поддержки клиентов Совести зафиксировано не было, а в социальных сетях вы обращались ранее по другим вопросам. Поскольку ваша карта Совесть сейчас заблокирована по вашей инициативе, единственный доступный вам способ её пополнения — это межбанковский перевод со счета в стороннем банке по реквизитам. То есть пополнить карту Совесть со счета QIWI Кошелька не получится. Перевести деньги с QIWI Кошелька в другой банк вы можете здесь: https://qiwi.com/payment/form/31873. Комиссия составит 2% + 50 руб. Также можно выбрать свой банк по номеру карты или счета тут: https://qiwi.com/payment/category/bank-transfer. Комиссия составит 1.8%, но не менее 120 руб. Если у вас остались вопросы, то мы готовы на них ответить в комментариях к отзыву, по телефону поддержки клиентов 8-800-510-2014 (звонок бесплатный) или в онлайн-чате на сайте sovest.ru. С уважением, Совесть.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка