Наглый обман со стороны представителя

05.06.2020 13:08
2413
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в мтс банк за инвестиционным кредитом. Оставил заявку на сайте. Перезванивает оператор, запрашивает данные, и заявляет, что кредит "... в связи со сложившейся ситуацией (????????? какой, у кого, что случилось) предоставляется только под залог недвижимости либо авто." На странице данного продукта ([url=https://www.mtsbank.ru/malomu-biznesu/sme-krediti-i-garantii/invest-kredit/]https://www.mtsbank.ru/malomu-biznesu/sme-krediti-i-garantii/invest-kredit/[/url]) нет ни слова о залоге. В документах о тарифах (https://www.mtsbank.ru/upload/iblock/bfe/MTS-Bank_sme_tariffs.pdf) также нет ни слова о залоге. К слову. Когда обращался в конце марта - со мной общался молодой человек и ни слова о залоге так же не было ни слова. Прошу разобраться с данной ситуацией и предоставить достоверную информацию. Иначе это больше похоже на некомпетентность сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-22T18:15:12+03:00
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа банка, принимаем оценку автора.
МТС Банк
МТС Банк
2020-06-08T09:59:45+03:00
Уважаемый chell1975! Мы уточняем информацию и скоро вернёмся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отзыв о работе сотрудников МТС-банк

Оценка 5

Сотрудники офиса очень ответственно относятся к исполнению своих обязанностей, для них нет ничего невозможного, всегда идут навстречу клиентам, стараются помочь в решении любых... Читать полностью

30.08.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера МТС банка, П-ую Татьяну, за прекрасно проделанную работу.Очень приятно когда приходится иметь дело, с такими грамотными и приветливыми сотрудниками... Читать полностью

02.02.2022

Благодарность сотрудникам направления развития кредитования малого бизнеса

Оценка 5

Выражаем благодарность за помощь при оформлении кредита  сотрудников отдела кредитования малого бизнеса - М-на Александра Д. и С-ва Сергей С.  Всегда получали грамотные... Читать полностью

01.12.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность директору Операционного офиса в г.Ставрополь ПАО "МТС-Банк" Т-ой Ольге В.   В качестве главного бухгалтера организации работаю с МТС Банком с 2019... Читать полностью

29.10.2021

Консультация и открытие р/счёта, кредитование

Оценка 5

Добрый день! Очень понравилось обслуживание менеджера по работе с юридическими лицами Ш-ой Олеси. Я человек бизнеса и деловой сферы. Был очень приятно удивлен тому, как Олеся... Читать полностью

12.08.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Наша компания обслуживается в ПАО "МТС-Банк" г. Самара. с 2014г.  Выражаем благодарность за длительное, плодотворное сотрудничество. Мы высоко ценим установившиеся... Читать полностью

05.08.2021