Невозможно дозвониться на Бирюзова

12.06.2020 04:24
2797
Оценка
1
Отзыв проверен
Невозможно дозвониться в банк. Москва, офис на Бирюзова. Видимо сменился сотрудник банка. 11 июня мама полдня звонила. Раньше можно было свободно дозвониться и выяснить всё, что надо, в любой момент времени. Ребята, кризис на дворе. Надо работать лучше, а не хуже!!! Если чудо работники не выполняют своих функций - гнать в шею, таких работников. Приехал в банк, народу почти никого. Один чел. передо мной. А чудо работник банка объяснила мне, что она не берёт трубку, если у неё клиент... Куда это годится?
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2020-06-17T14:53:39+03:00
Уважаемый Androsem! Выражаем признательность за то, что проинформировали нас о произошедшей ситуации. Хотим отметить, что ПАО АКБ «Металлинвестбанк» уделяет пристальное внимание качеству обслуживания клиентов. Банком была проведена служебная проверка, и сотрудникам дополнительного офиса было указано на необходимость неукоснительного соблюдения стандартов качества обслуживания. В отношении сотрудников будут приняты меры административного воздействия для того, чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем. Приносим наши извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть Вас в нашем Банке. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 250 97 97

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,43
средняя оценка
20%
решено проблем
53
отзывов
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Металлинвестбанка

Получение денежных средств со вклада наследодателя

Оценка 5

17 января 2024 в отделении банка м.Октябрьское поле получил деньги со вклада по свидетельствам на право на наследство за себя и за свою маму по нотариальной доверенности. Сразу был... Читать полностью

10.02.2024

Самый лучший и прозрачный банк без обмана и развода как во многих других банках

Оценка 5

Однозначно - это самый лучший и самый прозрачный банк, который я знаю. Я обслуживаюсь параллельно в 14 банках и поверьте мне есть с чем сравнить. Тут все на высоте, прозрачно... Читать полностью

31.08.2023

Спасибо за деятельную помощь!

Оценка 5

От всей души хотел бы поблагодарить Ведущего специалиста-кассира из московского офиса «Озерковский» Металлинвестбанка Валееву Анну Александровну за деятельную помощь и уделенное... Читать полностью

27.08.2023

Дистанционное открытие вклада «Пенсионный доход».

Оценка 5

Просьба сделать возможность открывать вклад «Пенсионный доход» в интернет-банке тем, кто уже открывал этот вклад в офисе.  Не каждый пенсионер живет рядом с офисом банка. Неудобно... Читать полностью

16.08.2023

Поздний приём в отделении банка Металлинвестбанка ст. метро "Октябрьское поле"

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения "Металлинвестбанка" станция метро "Октябрьское поле": оператору Марине В-ной которая сегодня 31.07.2023г. осталась... Читать полностью

01.08.2023

Спасибо Вам, Марина!

Оценка 5

После посещения офиса «Северный» (г.Воронеж) всегда горю желанием выразить безмерную благодарность сотруднице П-ой Марине. С 2016 года являюсь Клиентом «Металлинвестбанка», за это... Читать полностью

15.02.2020

Благодарность

Оценка 5

Долгое время искал, где можно открыть вклад. По совету знакомых в октябре 2019 года обратился в Борисоглебское отделение банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк», расположенное по адресу... Читать полностью

27.01.2020