ВТБ

Какая то ерунда с банком, сайт и офис не одно и тоже..

19.06.2020 14:39
1732
8
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз подал заявку на рефинансирование кредита в ВТБ банке, заполнил ВСЕ данные как есть и банк одобрил рефинансирование. Я являюсь ИП, я прямо об этом указываю в анкете, также что готов предоставить справку по форме банка, также если нужно выписку с расчетного счета, что оборот идет, доход есть. Само собой декларацию за 2019 год, и, если необходимо КУДИР за 2020 год заверенный печатью и подписью моей как владельца ИП. То есть по факту предоставляю всю возможную информацию о себе (при необходимости СНИЛС, водительское, загран паспорт и пр ). Так вот в чем вся "соль" в отделение банка, что в прошлый раз, что в этот раз как только слышат что я ИП сразу же указывают на выход, мол мы не работаем с ИП и не выдаем кредиты ИП ВООБЩЕ. ИП открыто и работает с 2016 года, но в офисе банка на это наплевать, ссылаются на политику банка и все. Так почему же через сайт все проходит и получено одобрение, а в офисе - "Мы не работаем с ИП" ?!! Единица именно за это, потому как я трачу свое время на сбор документов, а в итоге - на выход. Если Вы совсем не работаете с ИП, укажите это на сайте, при выборе ИП, указывайте сразу, что "мы не выдаем кредиты и не работаем с ип" , зачем так дурачить людей то? Быть может представитель банк даст тут разъяснение, почему происходит такая ситуация и поможет в ней разобраться!
ВТБ
ВТБ
2020-06-22T18:32:24+03:00
Добрый день! Дело в том, что Вы заполнили заявку на сайте Банка в разделе «частным лицам». Для предпринимателей информация указана в разделе «Малый и средний бизнес». Кредит наличными, в том числе рефинансирование, может быть выдан заемщику – физическому лицу, работающему по найму. Так как Вы являетесь ИП, то выдать Вам потребительский кредит не представляется возможным, к сожалению. Сотрудники офиса корректно сообщили Вам информацию. Примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 22%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о продуктах ВТБ

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

Я клиент банка Открытие. В связи со слиянием с банком ВТБ занимался переводом продуктов банка и рефинансированием долга на кредитке Открытия. У меня очень высокий кредитный рейтинг... Читать полностью

26.06.2024

Работа оператора чата поддержки

Оценка 5

Обратился 20 июня 2024 по вопросам перевода имеющихся продуктов из банка "Открытие" в ВТБ. Оператор Екатерина, табельный номер 70198774, всё грамотно и четко разъяснила, уточнила... Читать полностью

20.06.2024

Анастасия, квалифицированная помощь

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику контактного центра Анастасии за очень своевременную помощь в оформлении кредитных каникул Она дала обратную связь по обращению с... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность в помощи рефинансирование

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ по взысканию в помощи рефинансирование ипотечного кредита. С-ва Наталья С. сопровождала на всех этапах рефинансирования. Всегда... Читать полностью

17.06.2024

Оператор умница

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв оператору Эльвире (таб.номер 701**40). Обратился с вопросом по рефинансированию кредитных карт с помощью кредитки ВТБ, и расчёт справок о... Читать полностью

20.05.2024

Отзыв сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер! Хотела поблагодарить сотрудника банка ВТБ К-ва Эркина В.,в декабре была операция потом длительная реабилитация, дохода не имела,была большая просрочка по двум... Читать полностью

29.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка