Верните мои 500 рублей

25.06.2019 я открыла в Примсоцбанке вклад Особый сроком на 1 год. К вкладу полагалась дебетовая карта для начисления на нее банковских процентов по вкладу. Первый год, как заверила меня девушка оператор, обслуживание по ней было бесплатным. Последний день начисления процентов по моему вкладу 25.06.2020. И чтобы вы думали? Они у меня списали 500 рублей за годовое обслуживание! Конечно. я могла бы закрыть карту и на пару дней раньше, но куда бы тогда мне начислили проценты за последний месяц? тут же явный обман клиентов со стороны банка. карту я закрыла 25.06.2020. Так что получается я ей ровно год как пользовалась. Написала в банке заявление по поводу этой ситуации. Они мне сказали, что будут рассматривать его 30 дней. Так что неизвестно чем это все еще закончится и удастся ли мне вернуть свои деньги. а ведь хотела у них еще на год вклад открыть, но после такого явного обмана с их стороны точно не буду. Вот так они и теряют клиентов...