Нравится все

07.07.2020 22:18
4128
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ИП, у меня маленький бизнес, бухгалтерию веду сама. Поэтому бывают ошибки, неверные решения, ошибочные переводы. Точка идеально походит для таких «чайников» как я. Удобный и понятный интерфейс, сотрудники на связи 24 на 7, четко и быстро отвечают на все вопросы. А несколько дней назад помогли вернуть деньги, которые я заплатила за выпуск ЭП, не зная, что пользователь он-Лайн бухгалтерии имеет возможность бесплатного выпуска. Приятный бонус - недорогое обслуживание. Вобщем - РЕКОМЕНДУЮ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-29T14:42:42+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «помогли вернуть деньги, которые я заплатила за выпуск ЭП» — пожалуйста, расскажите об этом случае более подробно. 06.08.2020 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.08.2020 засчитываем оценку с учётом полученных данных
Точка
Точка
2020-07-08T12:49:05+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время рассказать о работе с Точкой. Понимаем, как важна скорость и точность в банковских вопросах, для этого и разрабатываем наши продукты и сервисы и всегда рядом с вами в чате или по телефону. Здорово, что наш интернет-банк удобный и понятный, именно таким мы его и задумывали, а значит, нам это удалось. Особенно приятно, что оценили нашу поддержку и отношение. Радуемся всякий раз, когда удается индивидуально решить вопрос и помочь. Дорожим нашей дружбой и вашими рекомендациями. Пусть впереди будет ещё много лет прекрасного сотрудничества. Мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
11%
решено проблем
1 054
отзывов
1 052
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 18 декабря написала в чат, так как заметила, что отключилась Онлайн-бухгалтерия, хотя не должна была. В диалог включилась Ольга и... Читать полностью

30.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Всегда помогают решить вопросы

Оценка 5

11 декабря этого года написала в чат с банком с вопросом: до какой даты нужно оплатить взносы с дохода свыше 300 т.р чтобы была возможность уменьшить налог на эту сумму... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание в Точке

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с сентября 2024г. 04.12.2024г. в 18-58 я написала в чат интернет- банка, чтобы получить консультацию по тарифам онлайн-бухгалтерии и для помощи с подачей... Читать полностью

24.12.2024

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024

Покупка недвижимости

Оценка 5

Писал в чат Точки 3 декабря, предупреждал о покупке недвижимости. Хотел уточнить есть ли вариант уменьшить комиссию на переводы в адрес физических лиц. Ответила специалист Ангелина... Читать полностью

23.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024