Фора-Банк

Ужасная работа отделения, введение в заблуждение, непонимание значения слов и законов

13.07.2020 14:33
4044
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы проводили сделку в Дирижабль 19.06.2020. Оплатили услугу регистрации. Далее. Документы сдали только через 5 дней! Возмутились. Получение документов затянули на 4 дня! Теперь пришли на получение документов и открытие аккредитива. Юристы НЕ приняли Доверенность на представителя от покупателя, тк в ней нет слова «раскрытие аккредитива». Но есть право представителя совершать ЛЮБЫЕ действия! Итог. Покупатель 4 дня живет на улице, тк Фора банк затянул с передачей нотовых документов, а сегодня и аккредитив отказались открывать.   С-ин Владимир, руководитель НЕ помог никак, только говорил одну заученную фразу и искал у сотрудников помощи, в поиске аргумента, который в очередной раз отправит нас домой ни с чем. Помощи от него в решении именно проблемы клиента не было! Отвратительно здесь все, начиная с отношения руководителя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-05T18:39:17+03:00
Спасибо за отзыв. "Документы сдали только через 5 дней! " - уточните, какой срок был озвучен сотрудниками банка?
0703lesa
2020-08-06T11:24:30+03:00
Три дня
Фора-Банк
Фора-Банк
2020-07-16T17:35:04+03:00
Уважаемый Клиент! По Вашему обращению от 13.07.2020 г. в АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), (далее – Банк) проведена всесторонняя служебная проверка, по результатам которой сообщаем: Для раскрытия аккредитива, в нотариальной доверенности должны быть четко сформулированы полномочия доверенного лица действий по раскрытию аккредитива. Услуги регистрации сделок оказывает партнер Банка - Центр оформления сделок (ЦОС). Банк не оказывает услуги по регистрации правоустанавливающих документов, поэтому прокомментировать вопрос о причинах задержки регистрации документов по Вашей сделке не представляется возможным. Для уточнения возникших вопросов по условиям Договора с Центром оформления сделок, Вы можете обратиться непосредственно в Центр оформления сделок. Просим Вас с пониманием отнестись к процедурам, которые Банк проводит в целях выполнения действующего законодательства и безопасности Ваших денежных средств. Благодарим Вас за отзыв и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество! С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).

О банке

Народный рейтинг

120 место
из 319 банка
1,14
средняя оценка
5%
решено проблем
81
отзыв
80
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Фора-Банк

Сберегательный
Фора-Банк
до 22.55%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Сберегательный Онлайн
Фора-Банк
до 22.45%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Фаворит
Фора-Банк
до 21.92%
годовых
от 182 дн.
срок

Фора-Банк

Рантье
Фора-Банк
до 21.15%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка