Opencard банк мухлюет с бонусами

Скажу сразу, я эту карту не открывал, а пользовался аналогичной бонусной программой "Бинбанка". И когда там была проблема с бонусами, её решали за один-два дня. Но в декабре "Бинбанк" окончательно закрыли и меня принудительно перевели в "Открытие". "Открытие" при этом якобы сделало щедрый подарок - полтора месяца начисления бонусов по максимальной ставке, только никому об этом не сказали. А сейчас, как выясняется, и обещанные по условиям бонусы не начисляют. Причём логики такого неначисления вообще не понимаю. В личном кабинете все суммы рассчитаны верно - три оплаты с правильными мсс из выбранной категории на 678 бонусных баллов, но начислили при этом 422 балла. По обращению через колл-центр мне ответили, что все баллы начислены правильно, мне положено именно 422 балла. Звонок с повторной просьбой объяснить, почему именно 422 балла, так и остался без ответа с мая. Подумал, может в этом банке что-то поломалось? Но нет, за вынужденный возврат они быстро бонусы отняли. Всё работает только в сторону ухудшений для клиента. И правила начисления бонусов даже не изменили задним числом, как это у них уже было раньше, а теперь просто не зачисляют разницу вопреки своим же правилам. И сейчас эту проблему будут рассматривать месяц, а потом, надеюсь, всё-таки сложат правильно 288+66+252. А может быть и не сложат. Скриншоты прилагаю. [url=/away/?url=http%3A//forumfiles.ru/uploads/0000/1a/85/50/252065.jpg]http://forumfiles.ru/uploads/0000/1a/85/50/252065.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A//forumfiles.ru/uploads/0000/1a/85/50/766442.jpg]http://forumfiles.ru/uploads/0000/1a/85/50/766442.jpg[/url] Уже в который раз трачу время на проблему с этим банком. Пожалуй, ни один другой банк так не мухлюет с бонусами, как этот. Уж извините за слово "мухлюет", но другого подходящего нет.