Атакуют звонками ботов

29.07.2020 13:03
4559
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Не знаю, куда деваться от спам звонков этого банка. Никогда не являлся их клиентом и своих данных не оставлял, но каждый день по 3-4 раза с самого утра звонит их бот: "Для вас имеется специальное предложение от Райффайзенбанка, нажмите 1 чтобы узнать подробнее". Это самая настоящая телефонная атака! Какими же нужно быть людьми, чтобы запускать такие методы "рекламы" в дело.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-09-23T12:28:42+03:00
Добрый день! Звонки с предложениями от банка осуществляются только клиентам банка. При обращении клиента информация о нежелании получать рекламные предложения отключаются. Банком была проведена проверка, звонков на указанный номер телефона не производилось, так как клиентом Вы не являетесь. По запросу от Вас не поступило информации о том, с каких номеров телефона поступают звонки, в связи с этим более детальная проверка невозможна. В случаи повторения подобных звонков, Вы можете обратится в информационный центр банка по номеру 8-800-700-1717. С уважением, Елена Ковалева Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 113
отзыва
1 085
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021