Претензия на исправление данных в кредитной истории

29.07.2020 13:09
4202
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10.09.2018 г. между мной, С-ой Верой, и «Сетелем Банк» ООО был заключен договор на получение потребительского кредита. Общий размер выданных кредитных средств по кредитному договору составил 136673 (сто тридцать шесть тысяч шестьсот семьдесят три) руб. 00 коп. – лимит.Данный кредит отображается в кредитной истории с просрочками по продолжительности 90 + дней в апреле 2020 г., тогда как в январе, феврале и марте 2020 г. я вносила платежи своевременно, что противоречит такой просрочке. Однако, данные об этом не были переданы в Бюро Кредитных Историй, в частности, ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй». 27.07.2020 г. обращалась в отделение банка в г. Челябинск по адресу ул. Маркса, д. 38. 1,5 часа просидела в очереди, так и не дождалась приема. Так как я иногородняя, то мне пришлось уехать, дольше ожидать не могу. Рядом со мной отделение банка отсутствует. Обращаюсь тут. Указанная просрочка мешает мне получить кредит в данный момент. Жду от банка скорейшего ответа с решением. Требую, чтобы «Сетелем Банк» ООО актуализировал данные в кредитной истории ЗАО «Объединенное кредитное бюро» и АО «Национальное бюро кредитных историй», в срок, установленный законодательством РФ: изменил данные о просрочке в 90+ дней - удалил ее.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-08-05T14:34:49+03:00
Добрый день. Для урегулирования ситуации сотрудник Банка связался с Вами по телефону. Надеемся, что смогли помочь Вам в решении вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
user5352123
2020-09-07T18:24:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,07
средняя оценка
44%
решено проблем
591
отзыв
585
ответа

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022