Скрытые комиссии в тарифах

30.07.2020 08:51
4110
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Часто попадаю на рекламу МодульБанка, почти везде заявляется отсутствие скрытых комиссий. Подробное описание тарифов на сайте отыскать не удалось. Однако в whatsapp службы поддержки мне любезно предоставили "Сборник тарифов".  И там среди прочих значится [b]"2.2. Комиссия за перевод денег из другого банка, в котором вы закрыли расчетный счет" - 3,5% от суммы, минимум 7000руб. [/b] Что это, если не [b]скрытая комиссия[/b]? Ситуация типовая - переход из одного банка в другой. На сайте ничего про это нет. Крайне неприятный момент, когда реклама лжет. Хотелось бы пояснить от представителей банка публичные пояснения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-23T11:12:02+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана по п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url]
Модульбанк
Модульбанк
2020-07-30T10:15:57+03:00
Здравствуйте! Действительно, у нас есть комиссия за зачисление безналичных денежных средств на счет, поступающих в связи с закрытием счета в сторонней кредитной организации. Комиссия не скрытая — она указана как в полном сборнике тарифов (п. 1.7), так и в сокращенном варианте «Понятные тарифы» (п. 2.2). Тарифы можно изучить на нашем официальном сайте — вкладка «Тарифы», раздел «Положения и правила», пункт «Тарифы». Перед открытием счета каждый клиент знакомится со всеми условиями тарифов и обслуживания. Информация находится в открытом доступе. Мы готовы ответить на все вопросы по телефону горячей линии. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
29%
решено проблем
1 004
отзывов
998
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024