Халва

30.07.2020 13:13
3126
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В Совкомбанке я более 10 лет.. За это время я был вкладчиком нескольких банков и у меня есть возможность сравнить качество обслуживания  А русском стандарте меня просто обманули за три года я получил 2,3 процента. Тоже самое было юникредите. В московском кредитном банке существует возрастная дискрименация старше 65 лет повышенный процент получить не могут. В Совкомбанке отношение к пенсионерами другое. Для пенсионеров был вклад с повышенным процентом без ограничений по возрасту. Затем этот вклад был заменён на вклад с Халвой.. Я пользовался этим вкладом год. При продления вклада мне предложили перейти на социальную Халву объяснив что это позволяет уменьшает ежемесячную сумму трат... К сожалению меня не предупредили что данная услуга не относится к вкладам. Из за этого у меня возник конфликт с банком. Однако после обращения в банк банк пошёл мне на встречу и восстановил повышенный процент. За что я искренне благодарю сотрудников принимавших участие а решении моего вопроса. Я полностью поддерживаю слоган банка. потому что для людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T19:10:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-30T13:38:17+03:00
Уважаемый Сергей! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 210
отзыва
59 682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация и помощь

Оценка 5

06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с... Читать полностью

06.11.2024

Очень быстрая поддержка клиентов

Оценка 5

Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я... Читать полностью

06.11.2024

Вклад «удобный» - действительно удобный!

Оценка 5

1 ноября 2024, в 19:42 я обратилась в онлайн чат, чтобы узнать актуальную информацию по условиям открытия вклада. Меня интересовал вклад «удобный». Сотрудник онлайн чата Манилова... Читать полностью

06.11.2024

Дополнительный процент по вкладу

Оценка 5

05 ноября 2024 года в 8ч 11мин. я обратилась в Совкомбанк с вопросом, почему мне не начислен дополнительный один процент по окончании срока вклада. Консультант банка Прошин Игорь... Читать полностью

05.11.2024

Открытие вклада удобный

Оценка 5

12.06.24 г в контактном центре оператор Юлия профессионально и подробно проконсультировала меня,а затем открыла мне вклад Удобный под 15.6% на 1 месяц с пролонгацией вклада и... Читать полностью

05.11.2024

% по вкладу

Оценка 5

Обратилась в чат за консультацией по досрочному закрытию вклада ( сколько потеряю % и сколько получу) , молодой человек - консультант Забота Антон рассказал мне и проконсультировал... Читать полностью

05.11.2024