Деньги со счета списались и не могут найти

30.07.2020 18:58
3480
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте.  15.06.2020 года через приложение "Совесть" внесли очередной платёж на сумму 2100 руб. Деньги на счёт не поступили, есть операция по пополнению, в конце июня выяснилось, что денег на счёте нет и нужно повторно пополнять. Списались с сотрудником в чате, та запросила платежное поручение о переводе ДС, платежку предоставили, и на этом всё.. Уже больше месяца нам приносят только свои извинения и обещают сообщить о решении нашей проблемы, но проблема так и не решается. Сотрудники Киви банка перенаправляют нас в совкомбанк. Сотрудники совкомбанка перенаправляют нас в Киви. Разберитесь между своими организациями и найдите мои денежные средства! Сколько лет вам нужно, чтобы решить этот вопрос? Что за отношение? И никому в голову не приходит каково это - в период карантина выбросить деньги, которых и без того нет, на ветер.  Следующий мой шаг - это обращение в полицию и прокуратуру!

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018