Премиум-продукт и НЕ-премиум отношение

Кол. Кол за Премиум-продукт и НЕ-премиум отношение. Дебетовая карты Сити-прайорити. Карта для особой "касты" клиентов, имеющих счастье находится в особых городах. Всё началось с невозможностью отправить заявку на сайте банка. При выборе города "Другое" - выдавалось сообщение о невозможности встречи. После звонка на ГЛ ([b]город был озвучен и возможность отправки карты подтверждена - это важно![/b]) и смены 4 браузеров заявку всё-таки удалось продвинуть на второй этап - страница ввода смс-кода. Код не приходил ни разу. Ни на один из номеров трёх операторов. Звонок на ГЛ обнадёжил: проблему с отправкой смс-кода на мой номер признали и приняли заявку, в плане исключения, - по телефону. Однако звонок на след. день крайне разочаровал: всё расспросили, чтобы в итоге сообщить, что мой город-миллионник карту отправить нет возможности. Нет выездных специалистов. Предложили приехать в города по списку на сайте. Москва, Петербург, Уфа и ещё ряд. Господа банкиры, Вы издеваетесь? Приехать в условную "Уфу"? Вы в каком мире живёте и какой продукт предлагаете? Нет "выездных специалистов". Так сделайте! Вы заявляете "премиум"-карту, принимаете заявки и... до свидания. "Готовы будет приехать в город, где мы есть, отправляйте заявку ещё раз".  Абсолютно не серьёзный подход и отношение. Я сам готов оплатить визит курьера и хочу ПРИНЦИПИАЛЬНО получить данный карточный продукт. И прошу решить мой вопрос банк с мировым именем, как и должен решать банк с мировым именем подобные вопросы! А пока кол. КОЛ. Кол за Премиум-продукт и НЕ-премиум отношение к потенциальному клиенту.