Чужой авто в залог клиента

09.08.2020 17:48
4037
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем читающим. Банк опять сделал то,что не возможно представить. Я купил автомобиль 16.02.2019 года,есть дкп,птс,всё как полагается.  Я не клиент банка,никаких продуктов нет. Но во время продажи оказалось, Тинькофф банк взял мой автомобиль в залог клиента банка(не меня соответственно),при этом это произошло 06.03.2019. И всё бы ничего,но снять с залога они не могут,я почему ответить так же не могут. Только что могут это переносить дату рассмотрения обращения и уже месяц как они рассматривают, но не могут объяснить что.  Отправил все документы необходимые,но воз и ныне там. Так что встретимся с этим банком в суду. Только при получении искового заявления начинают работать.  Так что все советую быть настороженным,в отношениях с банком и не верить словам операторов.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-11T17:06:03+03:00
Приветствуем. Клиент нашего банка ранее покупал автомобиль в кредит под залог. По техническим причинам срок регистрации залога увеличился, за это время клиент успел продать авто вам. Это единичный случай, мы уже локализовали причины и внесем исправления, чтобы в будущем такое не повторилось. Залог с авто сняли. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отлично

Оценка 5

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная... Читать полностью

30.10.2024

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка 5

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал... Читать полностью

27.10.2024

Очень хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на... Читать полностью

17.10.2024

Хочу похвалить чат поддержки Т-банка

Оценка 5

Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о Т-банк. Очень хороший чат поддержки. Всегда помогут с решением какой-либо проблемы и ответят на интересующие вопросы. Особенно хочу отметить... Читать полностью

14.10.2024