Отказываются выдавать кредит без страховки

20.08.2020 07:09
2645
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение по адресу Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина 11. Для оформления кредита, после долгих проверок мне пришло одобрение. При оформлении начал спрашивать что входит в тело кредита. Мне сказали, что есть страховка. Я попросил убрать страховку. Мне ответили, что кредит только со страховкой и ничего сделать нельзя. Чему я сильно удивился, и ответил что вы не можете мне навязывать страховку и что наличие таковой не является обязательным для оформления. Меня попросили подождать, тк надо согласовать этот вопрос с руководством. Через полчаса меня попросили пройти в другое отделение , которое находится по адресу Введенская 10А, для повторного оформления заявки. После звонка в колл-центр с вопросом что у вас происходит, мне ответили, что ничем не можем помочь заявка не оформлена и её невозможно посмотреть.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-28T15:51:01+03:00
Уважаемый g*******@gmail.com! В дату обращения в отделение Банка 19.08.2020 г. сотрудником была проведена полная консультация по оформлению кредита. К сожалению, по техническим причинам закончить оформление кредита он не смог, поэтому перенаправил Вас в ближайшее отделение. Сотрудник ближайшего отделения был уведомлен и ожидал Вас. Но Вы не пришли. В связи с этим, мы просим Вас указать дату и время, когда Вам было бы удобно принять звонок от ответственного сотрудника отделения Банка для согласования с Вами время встречи для повторной подачи заявки. Искренне сожалеем, что случилась подобная ситуация. Выражаем надежду, что при следующем Вашем обращении в Банк, по Вашей заявке будет принято положительное решение, которое устроит Вас по всем параметрам. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023

Как вернуть деньги за услугу "Гарантированная ставка", "Всё под контролем"

Оценка 5

Здравствуйте! 14.08.2023г. был заключен кредитный договор №84***438 с банком "Почта Банк".  При оформлении сотрудник не спрашивал, согласна ли я на подключение услуг... Читать полностью

24.08.2023

Прошу разобраться в навязанных мне услугах

Оценка 4

«07» августа 2023 года мною был заключен кредитный договор с АО "Почта Банк", частичного рефинансирования кредитных продуктов этого банка и немного средств для личного пользования... Читать полностью

17.08.2023

Прошу разблокировать карты и закрыть полностью кредит

Оценка 5

25.06.2023г я оформила рефинансирования под давлением мошенников, затем они сказали перевести деньги на карту онлайн, сотрудники банка заблокировали карты, спасибо им большое за... Читать полностью

26.06.2023