Опять Юрист24

21.08.2020 12:01
4301
1
Оценка
3
Отзыв проверен
При оформлении потребительного кредита менеджер банка “Промсвязьбанк”  навязала мне приобретение Сертификата «Юрист24», обосновав это обязательным условием выдачи мне кредита. Вместе с тем, в кредитном договоре № 1086014837 от 07/12/2019 о существовании указанного Сертификата нигде не упоминается, однако, при подписания кредитного договора, менеджер банка в первую очередь предоставляет на подпись заявление на приобретение Сертификата, поясняя что эта сумма вернется заемщику, когда будет выплачен кредит. При этом Сертификат не был выдан, а был обнаружен заемщиком в Личном кабинете клиента Банка. Обычный PDF. Такие маневры прямое нарушение закона о защите прав потребителей, согласно которому нельзя приобретение одних товаров обуславливать приобретением других. Начиная с 20 февраля сего года(2020) вел переговоры с ЕЮС о возврате денежных средств. Писал заявление, добавлял что просили и копию паспорта тоже; также направил этот пакет документов заказным письмом. Но... Образно говоря, "кормят завтраками". По территориальной подсудности адрес ЕЮС - Москва, Багратионовский проезд, 7 относится к ведению Дорогомиловского районного суда г. Москвы(121165, г. Москва, ул. Студенческая, д. 36). Пешком, по картами Яндека 30 минут. Госпошлина - 400 р. Требования к ответчику могут быть следующие - стоимость сертификата, процент за пользование чужими денежными средствами(ст 395 гк РФ), госпошлина (400р.) и моральный вред(5000р.). Не забудьте черкануть Ходатайство о рассмотрении дела в вашем отсутствии если вы не местный(немосквич) и прочие обязательные ходатайства, чтобы за зря не мотаться. И подавайте через ej.sudrf.ru 13 числа месяца августа года 2020 звоню, говорят передали в обработку ваше заявление и через !внимание! 14 дней вернем, сегодня звоню - через 14 !внимание! РАБОЧИХ дней вернем. Через суд так же можно запросить запись сегодняшнего разговора. Боюсь что согласия в переговорах с ЕЮС достигнуто не будет. И это бросает тень на банк. Даже если я ошибаюсь и до 26/08/2020 деньги поступят - более полугода - это как раз тот индикатор на который при выборе нужно обращать внимание. Даты и номера договора заключенного в Иркутске достаточно более чем для проверки.
ПСБ
ПСБ
2020-11-14T15:30:54+03:00
Уважаемый Qweait! Благодарим Вас за обратную связь. По сложившейся ситуации сообщаем следующее. В соответствии со стандартами качества обслуживания сотрудники банка информируют клиентов о дополнительных продуктах и услугах, которые могут быть полезны и которые возможно приобрести / оформить в отделениях. После получения Вашего согласия на приобретение услуги страхования, было сформировано платежное поручение на его оплату, с которым Вы были ознакомлены и согласны. В эту же дату на основании указанного платежного поручения банком осуществлен перевод денежных средств с Вашего счета в пользу ООО "ЕЮС" (Страховщик) в оплату страховой премии по договору страхования (Договор) заключенному между Вами и Страховщиком. При этом банк в данном случае выступает в качестве агента и не является стороной по Договору. Таким образом, по всем вопросам, связанным с Договором, Вам необходимо самостоятельно обратиться непосредственно к Страховщику. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
13%
решено проблем
1 580
отзыва
1 460
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Консультация по кешбэку при оплате кредиткой

Оценка 5

6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он... Читать полностью

14.03.2025

Решили вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Планирую оформить кредитную карту банка и стала узнавать условия по ней на сайте,но не нашла ответ на вопрос: распространяется ли льготный период на снятие наличных по кредитной... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса на Газетном переулке 8, всегда быстрое и комфортное обслуживание, минимум бумаг на подписание и приветливый персонал. Была в офисе... Читать полностью

13.03.2025

Консультация по условиям пользования кредитной карты

Оценка 5

В мобильном приложении в разделе «Предложения от банка» увидел предложение по оформлению кредитной карты. Среди прочего, на баннере этого предложения было указано «Кешбэк на всё... Читать полностью

10.03.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

добрый день обратилась в офис 26.02.2025 г. Рыбинск ул. Кирова д.16 по программе долгосрочных сбережений, менеджер П-ва Галина Д. все рассказала по данной программе и предложила... Читать полностью

26.02.2025

Обращение в чат ПСБ банка, по работе с кредитной картой

Оценка 5

После получения кредитной карты, я начал тратить с нее деньги на покупки в магазинах. Однако меня заинтересовал вопрос о постоянной выписке в истории, что мне начисляется кредит в... Читать полностью

18.02.2025

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка и понравились условия по кредитной карте ( увидела в рекламе),решила оформить карту,но в мобильном приложении банка не отображается нужна ли справка с работы... Читать полностью

10.02.2025