Опять Юрист24

21.08.2020 12:01
4267
1
Оценка
3
Отзыв проверен
При оформлении потребительного кредита менеджер банка “Промсвязьбанк”  навязала мне приобретение Сертификата «Юрист24», обосновав это обязательным условием выдачи мне кредита. Вместе с тем, в кредитном договоре № 1086014837 от 07/12/2019 о существовании указанного Сертификата нигде не упоминается, однако, при подписания кредитного договора, менеджер банка в первую очередь предоставляет на подпись заявление на приобретение Сертификата, поясняя что эта сумма вернется заемщику, когда будет выплачен кредит. При этом Сертификат не был выдан, а был обнаружен заемщиком в Личном кабинете клиента Банка. Обычный PDF. Такие маневры прямое нарушение закона о защите прав потребителей, согласно которому нельзя приобретение одних товаров обуславливать приобретением других. Начиная с 20 февраля сего года(2020) вел переговоры с ЕЮС о возврате денежных средств. Писал заявление, добавлял что просили и копию паспорта тоже; также направил этот пакет документов заказным письмом. Но... Образно говоря, "кормят завтраками". По территориальной подсудности адрес ЕЮС - Москва, Багратионовский проезд, 7 относится к ведению Дорогомиловского районного суда г. Москвы(121165, г. Москва, ул. Студенческая, д. 36). Пешком, по картами Яндека 30 минут. Госпошлина - 400 р. Требования к ответчику могут быть следующие - стоимость сертификата, процент за пользование чужими денежными средствами(ст 395 гк РФ), госпошлина (400р.) и моральный вред(5000р.). Не забудьте черкануть Ходатайство о рассмотрении дела в вашем отсутствии если вы не местный(немосквич) и прочие обязательные ходатайства, чтобы за зря не мотаться. И подавайте через ej.sudrf.ru 13 числа месяца августа года 2020 звоню, говорят передали в обработку ваше заявление и через !внимание! 14 дней вернем, сегодня звоню - через 14 !внимание! РАБОЧИХ дней вернем. Через суд так же можно запросить запись сегодняшнего разговора. Боюсь что согласия в переговорах с ЕЮС достигнуто не будет. И это бросает тень на банк. Даже если я ошибаюсь и до 26/08/2020 деньги поступят - более полугода - это как раз тот индикатор на который при выборе нужно обращать внимание. Даты и номера договора заключенного в Иркутске достаточно более чем для проверки.
ПСБ
ПСБ
2020-11-14T15:30:54+03:00
Уважаемый Qweait! Благодарим Вас за обратную связь. По сложившейся ситуации сообщаем следующее. В соответствии со стандартами качества обслуживания сотрудники банка информируют клиентов о дополнительных продуктах и услугах, которые могут быть полезны и которые возможно приобрести / оформить в отделениях. После получения Вашего согласия на приобретение услуги страхования, было сформировано платежное поручение на его оплату, с которым Вы были ознакомлены и согласны. В эту же дату на основании указанного платежного поручения банком осуществлен перевод денежных средств с Вашего счета в пользу ООО "ЕЮС" (Страховщик) в оплату страховой премии по договору страхования (Договор) заключенному между Вами и Страховщиком. При этом банк в данном случае выступает в качестве агента и не является стороной по Договору. Таким образом, по всем вопросам, связанным с Договором, Вам необходимо самостоятельно обратиться непосредственно к Страховщику. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка и понравились условия по кредитной карте ( увидела в рекламе),решила оформить карту,но в мобильном приложении банка не отображается нужна ли справка с работы... Читать полностью

10.02.2025

Помогли разобраться с вопросами по переводам и снятию наличных с кредитной карты

Оценка 5

08-02-2025 я уточнила в чате ПСБ, будет ли в 2025 году взиматься комиссия за переводы в другие банки и снятие наличных с кредитной карты ПСБ. Через пару минут откликнулась оператор... Читать полностью

08.02.2025

Кредитная карта 180 дней без %

Оценка 5

2 февраля 2025 года в 19:25 я обратился за ответом на вопрос можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты 180 дней без процентов? И какой будет льготный период? К моему... Читать полностью

06.02.2025

Помогли выяснить условия акции

Оценка 4

5 февраля я вспомнил, что в официальной группе банка в одной из соцсетей видел информацию об акции с кешбэком 25% на покупки по кредитной карте и в 13:01 обратился за подробностями... Читать полностью

05.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

16.01.2025 обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: Ленинградский проспект 69а, для переоформления вклада. Обслуживалась у менеджера М-вой Елизаветы. Сотрудник рассказала мне о... Читать полностью

16.01.2025