Лимит 5000р

23.08.2020 14:29
8845
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал заявку на кредитную карту с лимитом 70000р. Консультант привез карту, все оформил и сказал, что сегодня-завтра счет активируется и будет установлен лимит. Какой? - Который я запрашивал. И я уточнил специально: мне точно одобрено 70000? Да,да, не переживайте...По итогу лимит установился 5000р., а чтобы его увеличили, как оказалось, надо активно пользоваться картой неизвестно сколько времени. Мне эти 5000 ни туда, ни сюда, мне нужно минимум 50000 на лекарства. Придётся теперь закрывать карту, еще и 600р. сняли сразу за обслуживание на год вперёд! Короче обещают всё что вы хотите услышать, но по факту это оказалось враньём и разводом, лишь бы впарить карту клиенту. Зря потратил время и 600р. за обслуживание, и зря понадеялся...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-15T11:52:22+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, запись вашего разговора на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 23.09.2020 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-24T16:02:14+03:00
Приветствуем. На встрече вы не уточняли какой лимит вам одобрен, соответственно сотрудник не подтверждал, что кредитный лимит установлен 70 000 рублей. Коллега проинформировал, что активация карты происходит сразу после встречи, иногда сроки могут быть увеличены нами. Замечаний к работе представителя нет. На встрече он говорил и делал все правильно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 896
отзыва
94 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорость, чуткость

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника  Тимура (внутренний номер 7****4). у меня списали 2300 за комиссия за кредитную карту. Видимо я не так прочитал условия. будучи уверен, что период... Читать полностью

04.01.2025

Общение с поддержкой банка

Оценка 5

Я написала в чат 03.01.2025 в 16:38, и мне ответила Елена. У меня возник вопрос о сумме комисси за перевод между счетами с кредитной карты на дебетовую, а также просьба отменить... Читать полностью

03.01.2025

Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП

Оценка 5

Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев... Читать полностью

03.01.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025, мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы по списанию комиссии за ошибочный перевод денег с кредитной карты. Комиссия 390 р при переводе 500... Читать полностью

01.01.2025

Помогли сделать возврат средств без нервов

Оценка 5

Обратилась в поддержку 30 ноября 2024 по поводу возврата средст за заказ (с маркетплей). Сумма была на маленькая и магазин задерживал возврат уже более 10 дней. В Т- банке мне... Читать полностью

31.12.2024

Помощь

Оценка 5

Обнаружила, что списали деньги за страховку кредитной карты, хотя при открытии я ее вроде не подключала, но и не отказывалась, решила написать в чат поддержки 8 декабря в 18:01, по... Читать полностью

31.12.2024

Банк решил проблему, возникшую из-за сетевого парфюмерного магазина!

Оценка 5

Еще раз убеждаюсь, что поддержка Т-Банка действительно заботится о своих клиентах.  В конце ноября я оказалась в неприятной ситуации, с которой столкнулись многие. В одном... Читать полностью

31.12.2024