Без объяснения причин...

Да, я тоже, как и многие рассматривал европейские корни банка, как некий гарант качества/репутации... Низкий средний балл рейтинга здесь на сайте вполне соответствует реальному фактическому уровню. По сути: подал заявку на рефинансирование через личный кабинет на сайте банка, с заполнением всех необходимых полей и предоставлением всех необходимых документов. Ответ обещали в течении суток, ага щаз,, только через 4дня, это во-первых. Во-вторых, пришёл отказ на e-mail со ссылкой в письме на предоставление деталей по отказу, перейдя по которой... деталей по причине отказа не обнаружилось. В-третьих при попытке зайти в личный кабинет с теми же логином и паролем система меня не пустила, (восстановление пароля не работает, нужно наличие карты от банка). В-четвёртых, кое-как дозвонившись до линии поддержки, обратной связи по причине отказа так и не получил: "Банк оставляет за собой право не информировать...да-да-да..., нам только передали информацию о результате на заявку, мы ничем помочь не можем..." А как же рассмотреть возможность какой-то ошибки системы, или дать потенциальному клиенту устранить причину для отказа и заново принять заявку? Нет, действительно, зачем банку ещё один реализованный банковский продукт?! Оставляю право за собой поставить негативный рейтинг здесь за нежелание бороться за клиентов, объяснять причины отказа (хотя по доходу, отличной кредитной истории должен проходить). Также желаю неудачи с таким наплевательским отношением к массовому потребительскому рынку. PS И да, как мне отозвать мои личные данные, которые я вам передал (мои паспортные данные, справку о доходе, трудовую)?