Оценка
Отзыв проверен
Я сотрудничаю с Центр Инвест банком уже 5 лет, выплачиваю здесь ипотеку. Никогда не было с ней никаких проблем.
Сотрудница Мария, которая оформляла его, всегда отвечала на мои вопросы и очень корректно обращалась, звоню ей по всем вопросам, всегда поможет.
Но недавно пришлось обратиться в отделение на Жданова в Ростове-на-Дону для решения одной проблемы.
При совершении платежа в мобильном приложении не получилось с первого раза заплатить за кредит.
Мне объяснили, что причиной могли быть неполадки с интернетом, но специалисты приняли заявление и обещали все проверить.
И сегодня пришел день следующего платежа, и я сделала все как обычно и платеж прошел успешно.
Не знаю исправляли ли они что-то, но главное – результат.
Мне нравится, что к любому обращению относятся серьезно и позитивно.
Еще появился способ перевода через СБП, хотя раньше именно в приложении его не было, это порадовало.
Благодарна специалистам, которые трудятся для того, чтобы клиенты комфортно и быстро совершали платежи. Я очень рада, что сотрудничаю с этим банком.
Администратор народного рейтинга
2020-10-01T17:23:07+03:00
Спасибо за отзыв! Был ли предоставлен ответ от банка по проблеме в мобильном приложении? Поделитесь, пожалуйста, еще конкретными примерами качественного обслуживания. Добавить информацию можно здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
13.10.2020 Спасибо за предоставленную информацию! Оценку засчитываем.
orlowacat
2020-10-04T23:11:10+03:00
Позже мне позвонили и сообщили, что провели проверку и все работает исправно. Также пару месяцев назад мне срочно понадобилась справка о состоянии кредита. Обычная выписка по счету не подходила, нужен был именно документ с печатью. Когда обратилась за справкой, думала, что придется ждать несколько дней, как в других банках. Но менеджер, когда услышала, что мне нужно срочно, сказала, что справку можно сделать день в день. Уже через 20 минут нужный документ у меня был на руках, чем меня очень выручили.
Центр-инвест
2020-09-17T15:39:14+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего банка.
ПАО КБ "Центр-инвест" уделяет особое внимание поиску новых финансовых решений, способствующих минимизации не только временных показателей при выполнении необходимых операций, но и финансовых. Благодаря системе быстрых платежей СБП Вы сможете совершать мгновенные переводы на сумму до 100 000 рублей в месяц без взимания комиссии по номеру мобильного телефона в любой банк-участник СБП.
Высококвалифицированные специалисты предоставляют исчерпывающие консультации Клиентам и сопровождают в решении всех возникших вопросов, обеспечивая тем самым оперативное предоставление необходимых услуг. Осуществление деятельности в интересах Клиентов и применение индивидуального подхода при формировании условий обслуживания способствуют поддержанию прочных, деловых взаимоотношений с нашими партнерами. Для повышения качества предоставляемого сервиса мы учитываем мнение каждого Клиента, поэтому получение обратной связи является важным показателем нашей деятельности. Приятно, что Вы решили поделиться своими положительными впечатлениями с читателями публичного портала, оценив работу банка высоким баллом.
Мы желаем Вам хорошего настроения и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество в столь же благоприятном ключе. ПАО КБ "Центр-инвест", в свою очередь, обеспечит высокий уровень дистанционного и офисного обслуживания по всем необходимым для этого банковским операциям.
С уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Центр-инвест
На любые цели (под залог недвижимости)
24% — 30.98%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Центр-инвест
На покупку автомобиля
22.6% — 30.98%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Центр-инвест
На любые цели
24% — 30.98%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Для самозанятых (с обеспечением)
25% — 29.99%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Для самозанятых
25% — 29.99%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Mir Supreme
есть
кэшбэк
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика футбольного клуба "Чайка"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика гандбольного клуба "Ростов-Дон"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Пенсионная карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme+ c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
17 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Продвинутая карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Получение ипотеки в Центр-инвест
user-539920262982
Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К...
5
Центр-инвест
Сельская ипотека
user-336420031844
Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не...
5
Центр-инвест
Благодарность за прекрасное обслуживание
mayyamirr
Хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела за проделанную работу. Нина П. и Анна А. вели мою сделку по ипотеке, все вопросы решались в телефонном режиме быстро, качественно и...
5
Центр-инвест
Ведущий специалист
user-333319213958
Добрый день!
Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и...
5
Центр-инвест
Благодарность
user-986518502076
Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность...
5
Центр-инвест
Сельская ипотека
krshilin
05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку.
06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы...
5
Центр-инвест
Получение налогового вычета в упрощенном порядке
user2592813
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы...
5
Центр-инвест
Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест
Получение ипотеки в Центр-инвест
Оценка
Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К...
07.12.2024
Сельская ипотека
Оценка
Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не...
15.11.2024
Благодарность за прекрасное обслуживание
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела за проделанную работу. Нина П. и Анна А. вели мою сделку по ипотеке, все вопросы решались в телефонном режиме быстро, качественно и...
18.10.2024
Ведущий специалист
Оценка
Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и...
29.08.2024
Благодарность
Оценка
Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность...
29.06.2024
Сельская ипотека
Оценка
05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы...
17.05.2024
Получение налогового вычета в упрощенном порядке
Оценка
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы...
25.01.2024