Газпромбанк заставляет меня соглашаться на получение рекламных услуг

25.09.2020 16:23
4632
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Получил уведомление на https://lkfl2.nalog.ru об уплате транспортного налога. Решил оплатить через сайт налоговой. Меня перекинуло на платёжный сервис газпромбанка, я ввёл свои данные и оплатил налог. Однако дальше началась дичь - газпромбанк начал требовать мой номер телефона и моё согласие на рассылку мне рекламных сообщений, без этой информации у меня не было возможности получить квитанцию об оплате. Сообщение о данном инциденте так же направил в ЦБ РФ и Антимонопольную службу. Доказательство прикладываю. [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a22/2009/62/cddea341d952.jpg]https://a.radikal.ru/a22/2009/62/cddea341d952.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-14T15:45:30+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
a.s.p.
2020-10-14T16:18:35+03:00
Опубликуйте пожалуйста пояснения банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-26T16:51:02+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ознакомились с обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 623
отзывов
16 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Вежливое и неравнодушное отношение

Оценка 5

Благодарю сотрудника отделения банка в Туле на ул. Советской, 12. При некорректном переводе зависли деньги: и не перевелись и на карту обратно не вернулись. Сумма 33 тыс... Читать полностью

05.12.2024

Большое спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить кассира Газпромбанка Ш-ву Елену за быстрое и професиональное обслуживание, 14 ноября 2024 я обратилась в офис в г. Уфа Первомайская, 45, взяла... Читать полностью

21.11.2024

Небольшие проблемы с переводом

Оценка 4

Ситуация следующая  Я попытался совершить перевод на большую сумму Однако система заблокировала мой перевод как подозрительный. В целом, ничего против не имею, т.к. мошенники не... Читать полностью

04.11.2024

Комиссия за перевод себе в другой банк

Оценка 4

При переводе денег по СБП с Газпромбанка в Озон банк сегодня 28.09.2024 года с меня взяли комиссию 1000р без предупреждения. Это нонсенс. Такого не должно быть. Фамилия и номер... Читать полностью

28.09.2024

Подсказали по обмену валюты

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне в чате ответ на вопрос: Можно ли в банке в Рязани или Кудрово можно купить доллары и турецкие лиры. Мне ответили, что, к сожалению, покупка турецких... Читать полностью

15.09.2024

Ошибочно перевел средства внутри банка на свой другой счет. Операцию не отменили

Оценка 4

При переводе средств с накопительного счета ошибочно выбрал вместо счета дебетовой карты счет кредитной карты. Сразу написал в чат банка с просьбой отменить операцию. Банк первично... Читать полностью

05.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024