Очень странное поведение банка

Пишу мой третий отзыв относительно сервиса моего банка ЮниКредит. В целом меня банк устраивает, особенно работа по программе Прайм клуб. Менеджер А. П-ов выше всяких похвал. Действительно человек старается понять ситуацию и посоветовать, как лучше решить задачу. Call center по Прайм тоже очень оперативно работают, сравнивал с другими банками. Но когда я обращаюсь в отдел работы с юридическими лицами, то все выглядит с точностью до наоборот. Недавно нужно было предоставить данные о моей компании (ИП). Я попал в больницу на операцию (shit happens) и пропустил сроки сдачи документов. В итоге счет заблокировали (отсутствует право подписи для распоряжений). После выписки из больницы я первым делом поехал в ДО Вернадского и сдал документы сотруднику отвечающему за юр. лиц. Сказали, что в ближайшее время разблокируют. Ничего этого не произошло, мне позвонили и сказали, что недостаточно страниц в налоговой декларации и отсутствует штамп налоговой о принятии документов. На мой запрос относительно страниц, которые необходимы банку, сказали, что будут консультироваться у специалистов. Относительно штампа налоговой при использовании системы СБИС примерно то-же самый ответ.  Странно слышать это от сотрудника банка, отвечающего за юр. лица.  Потом мне позвонили из другого департамента и потребовали договор аренды помещения, т.к. у меня поменялась прописка (собственно это было причиной заполнения анкеты).  Потом пришло письмо, где сотрудник банка пишет, что по декларации у банка вопросов нет, но анкета заполнена неправильно, хотя мой новый адрес я там указал. Короче, много шума из ничего, если бы не тот маленький факт, что доступа к моим деньгам у меня до сих пор нет. Мне иногда кажется, что проще писать бумажку, что у меня ничего не поменялось, у пусть сотрудники банка сами бороздят интернет доказывая обратное, видимо у них есть на это время. Также удивляет разница в отношении ко мне как к ИП и ко мне как физ. лицу состоящему в Прайм клубе. Не думал, что нужно быть фирмой с миллионным оборотом, чтобы к тебе начали уважительно относиться. Все больше и больше складывается мнение, что я как ИП для банка не интересен, вот меня и пытаются вынудить закрыть счет.