Сотрудник Локо-Банк обманул при оформлении автокредита

29.09.2020 20:10
3741
3
Оценка
1
Отзыв проверен
30 августа приобрел автомобиль при помощи автокредита от Локо-Банк. При подписании договора представитель банка мне объяснял про дополнительную страховку, которая якобы нужна для страхования моей жизни и здоровья на случай жизненных трудностей, например, проблемы с работой на основе короновирусной инфекции. В конечном итоге было все подписано, и я счастливый уехал на своей новой машине. В итоге, когда я вернулся домой, то обнаружил, что это вовсе не страховка жизни и здоровья, а некая " помощь на дороге" от компании ООО " ЕВРО АССИСТАНС".  Так как я был обманут, я решил отказаться от данной услуги и мною было написано письменное заявление о расторжении договора с этой компанией, которое так же было продублировно по эл.почте и отпралено 02.09.2020г. В нем было указано, что я расторгаю договор, в следствие чего требую полного возмещения стоимости услуги, которая состовляет 47500 рублей. Представитель компании забрал это письмо 10.09.2020г. Спустя некоторое время после уточнений реквизитов счета банка, на который им нужно перевести деньги, компания все таки перевела сумму. Только она " немного" отличается от нужной. Перевод составил 2347 рублей. Вывод: не пользуйтесь услугами этого банка, так как они вас обманут. Компания поддельник не выполнит своих обязанностей.
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-10-07T12:48:51+03:00
Уважаемый 79200024993! Приобретение каких-либо сертификатов и дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. После Вашего обращения мы провели проверку, все документы были оформлены корректно, и подписаны Вами. После оформления сотрудник выдал Вам полный комплект документов. Стоит отметить, что банк не является стороной оказания услуг по указанных Вами договорам и не имеет возможности влиять на возврат денежных средств. Соответственно для урегулирования Вашего вопроса рекомендуем обратиться непосредственно к поставщикам услуг (получателям денежных средств). С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,43
средняя оценка
28%
решено проблем
414
отзыва
411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня.  Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019

Кредит на авто

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в этот банк, чтобы взять автокредит на покупку новой машины. Необходимо было около 700 000 рублей. Я брала кредит во второй раз, поэтому кредитная история... Читать полностью

25.11.2019

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Решила приобрести машину и взять в кредит недостающую сумму, но так как я не так давно окончила университет, многие банки отказывали по причине недостатка стажа. Уже совсем... Читать полностью

17.11.2019