Ссуда для полного погашения

У меня ипотечный кредит в ПАО "Промсвязьбанк"Имеется просроченная задолженность перед Банком в течении 109 дней(в связи с эпидемией)Позже я получаю очередной звонок от коллекторов,где мне сообщают,что банк выставил требование о полном погашении ссуды.Начал звонить в колл цент банка,но там меня даже не хотели слушать и отправили в региональное отделение банка.После чего меня понесло в здание сие банка.Вежливая девушка отправила меня к оператору,который выслушав меня,округлила красивые глаза написала на бумажке номер колл центра😂.Пояснил,что меня именно от туда "послали" к вамСпустя 5 минут общения с охранником мне выдали новую бумажку с внутренним номером сотрудника(ура)подумал я,но нет.На этот номер 32 раза никто не ответил. Опечалился,закручинился я.Сел в коня,вздохнул и поехал во свояси. Думаю позвоню до круглой цифры(35)и О чудо мне ответили,бегу в банк,жду нужного мне сотрудника,смотрю спускается с небес то ли девушка,то-ли веденье в маске.Я ей рассказываю свою поучительную историю,что злодеи коллекторы замучали,а бумажулек от вашего Банка я никаких не получал(даже вшивой СМСки-жмотяры)и говорит мне волшебным голосом-ничем вам не могу помочь,у меня вашего договора даже небыло, а сия девушка не простая она работает в отделе с просроченными жадолжнастями🤘.Посмотрев в мои ясные очи,которые наливались кровью измолвила-пишите соглашение на мировую,беру холст,перо и начинаю писать.Получив штемпель сургутный с номером входящего поскакал во свояси. Вечером следующего дня поступает звонок с головного офиса говорят-в ваше соглашение можете завернуть селёдку.Звоню в банк на номер девушке из отдела🤘,но мне как всегда никто не отвечает,сожусь в коня скочу в банк,а мне вежливым голосом сообщают,что данная девушка будет завтра-звоните.Так прошло 3дня и 3ночи.Набравшись наглости я прискакал в банк с требованием предоставить создание из отдела🤘,после 30 минутой суеты мне протягивает бумажку с ещё одним номером,но номер не простой номер мобилы сия девушки из отдела🤘. Звоню при суетных и запыхавшихся сотрудниках,🤫 тишина. Ладно думаю утро вечера мудренее.На последок оставил свой номер телефона и они сказали,чтоОбязательно мне позвонят в течении дня🖕(вы поняли).На следующий день приходит с почты Извещение из банка.Бегу забирать на почту(то ещё заведение скажу вам,даже консервы предлагали купить).Распаковываю конверт,а там уведомление из банка,что они через 5 дней после поучения сия депеши передадут мой договор колекторам🙄(они мне уже как 3 месяца звонят)звоню в колл цент банка и повествую свою ситуацию-что от каких то посторонних мне людей я получаю не достоверную информацию о моём договоре(я никаких бумажек до этого не получал)и что ваш банк выставил требование на полное погашения кредита,но в депеше была совсем другая информация и только там был номер боговора с колекторами(теперь они в деле🤝)но через 5 дней после получения уведомления.Колл центр 2раза бросали трубки,но нашёлся смельчак богатырь который мне объяснил,что мой договор давным давно у коллекторов и решать вопрос необходимо с ними.Звоню колекторам 4 раза бросают трубку после моих доводов и там нашлась смелая женщина,которая мне говорит,что требование выставлено27.08.20. На что я парирую,что получил письмо2.10.20(с отметкой о получении)она давай матом крыть(почту России)но не того она материала.Штамп на конверте гласит,что письмо принято22.09.20 в городе герое Москва и в пункт назначения 29.09.20.Мне посыпались варианты решения моей проблемыСказали что мой договор вернут в банк и решать вопрос теперь с Банком.ПАО "Промсвязьбанк" обманщики,одетые в дорогие костюмы наперсточники.