Отсутствует счёт для выбора

17.10.2020 22:26
9685
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При пополнении брокерского счета через приложение ВТБ Онлайн в приложении ВТБ Онлайн появляется сообщение [b]Отсутствует счёт для выбора. [/b]Ответ на обращение по данной проблеме от специалиста банка: По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Инвестиционный департамент по телефону горячей линии [url=tel:+74957979348](495) 797-93-48[/url] (звонок по тарифам оператора, может взиматься плата) или [url=tel:+78003332424]8 (800) 333-24-24[/url] (звонок по России бесплатный).С уважением, С. Виктор Банк ВТБ ( ПАО ) Посылать научились, работать - нет
ВТБ
ВТБ
2020-10-19T14:32:58+03:00
Добрый день! Сожалеем, что при работе со счетом Вы столкнулись с трудностями. На текущий момент счет доступен для работы. Рады, что Ваш вопрос решен. Примите извинения за неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
ilog
2020-10-19T11:48:40+03:00
Проблема устранилась в понедельник в 10-30 - после каких-то обновлений в системе ВТБ Онлайн, брокерский счет появился в Продуктах, пополнение стало доступным.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 859
отзыва
23 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Подготовка документов по запросу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период... Читать полностью

31.05.2024

О замечательном сотруднике

Оценка 5

Обращался в данный офис по поводу вывода средств с брокерского счёта на счёт в другом банке. Возникли проблемы с выводами валют с последующим закрытием счетов, которые невозможно... Читать полностью

15.12.2021

ВТБ-народный банк в лучшем смысле слова

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2021 г. Мой возраст перевалил за вторую половину седьмого десятка. Говорю это для того, чтобы понять каково со мной было работать сотрудникам банка. А... Читать полностью

12.12.2021

Благодарность сотруднику доп.офис Нововоронежский

Оценка 5

Обращалась в офис 02.12.2021 16-00 за осуществлением валютного перевода в Израиль. Сотрудник банка Д-на А.Г. Подсказала как это сделать дешевле для меня, открыв брокерский счёт... Читать полностью

06.12.2021

Спасибо за профессионализм менеджера

Оценка 5

Заинтересовался инвестиционными продуктами ВТБ. Посоветовалиобратиться в ДО «Олимпийский», где я познакомился с Татьяной В. Д., которая оказала мне квалифицированную консультацию... Читать полностью

11.11.2021

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 4

Хочу оставить благодарность сотруднику Карине (номер сотрудника 0*****) за понятный и подробный ответ на вопрос. Ранее неоднократно обращался с просьбой разъяснить, кто и как... Читать полностью

05.11.2021

Требование поощрения сотрудника

Оценка 5

Благодаря  отличной работе персонального менеджера С-ой Е. В.,обслуживание в банке ВТБ превзошло все мои ожидания.  Хочу выразить мою глубокую признательность и самую искреннюю... Читать полностью

29.10.2021