Банк обрадовался неправомерному действию приставов

18.10.2020 11:48
3122
1
Без оценки
Услугами Почта Банка (Лето Банка) по потребительским кредитам пользовалась с 2013 года. Ни разу не задержала и не просрочила платежт. В конце сентября на мои кредитные счета (с внесенными средствами для погашения кредита) был наложен арест судебными приставами из другого города.Я сразу же обратилась в офис банка с письменным заявлением о том,что произошла ошибка и просьбой не применять ко мне штрафные санкции. Банк ответил согласием.Мне удалось за 20 дней отменить арест и вернуть средства из казначейства на свои счета и оплатить кредиты. Все действия я подтвердила юридическими документами и представила их в офис банка для сканирования и отправку в Москву (Спасибо сотруднице банка Яне!). За это время Почта Банк пересмотрел свое отношение ко мне,как к постоянному клиенту и с радость передал меня коллекторам(при закрытых ИП и отсутствии долгов) и сообщил мне,что не может выполнить мою просьбу об отмене штрафов за просрочку и ухудшение кредитной истории в БКИ. Теперь мне остается обратиться с жалобой в ЦБ. Не рекомендую Почта Банк,т.к.,он не поддерживает добросовестных и постоянных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T09:07:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-28T18:28:26+03:00
Уважаемый L*******@rambler.ru! Ранее в Банк поступило Постановление об обращении взыскания на денежные средства № 1***87/20/2***3-ИП на сумму ** **6,23 руб. и № 1***01/20/2***3-ИП на сумму **1,28 руб. Статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В соответствии с договором информируем Вас, что все платежи по кредиту должны быть осуществлены полностью, без каких-либо зачетов и выставления встречных требований таким образом, чтобы Банк получил причитающиеся ему суммы в полном объеме, без вычета из них впоследствии каких-либо налогов, пошлин, комиссий или иных удержаний. Возобновление списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному Договору будет осуществлено после погашения задолженности по исполнительному производству. При внесении на счет суммы, превышающей размер взыскания по Постановлению, остаток будет списан Банком в счет погашения Вашей задолженности по кредиту. Так как платеж от 05.10.2020 г. по Договору № 5*****67 не был оплачен должным образом, по Договору была образована просроченная задолженность. Так как платеж от 26.09.2020 г. по Договору № 3*****63 не был оплачен должным образом, по Договору была образована просроченная задолженность, в связи с чем также начислена комиссия за услугу "Кредитное информирование" в размере *00,00 руб. за пропуск платежа. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. 14.10.2020 г. взыскание по исполнительному производству №1***87/20/2***3-ИП было прекращено, так как в Банк поступил документ, отменяющий взыскание. А также 15.10.2020 г. взыскание по исполнительному производству №1***01/20/2***3-ИП было прекращено, так как в Банк поступил документ, отменяющий взыскание. На основании поступивших в Банк постановлений об отмене постановления об обращении взыскании ограничения с Ваших счетов, открытых в АО "Почта Банк", были сняты. В поступивших документах от ФССП (Федеральная Служба Судебных Приставов) не сказано об ошибочном наложении взыскания. В части вопроса передачи данных по задолженности уточним, что Банк не передавал информацию в работу коллекторскому агентству. Ранее, в связи с возникновением просроченной задолженности Банком осуществлялось информирование о необходимости погашения в порядке, предусмотренном условиями Договора по телефонным номерам, предоставленным Клиентом для связи с ним. В соответствии с условиями кредитного договора Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по Договорам и иной информации, связанной с Договором, посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом в Заявлении. Информирование осуществлялось сотрудниками отдела взыскания Банка. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024