Очень всё плохо!!!!

10.11.2020 16:18
3612
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подали заявку на кредит под залог недвижимости. Запросили 1300000,но одобрили 461200. Хорошо, согласились. Приехала представитель банка, подписали договор. Первая часть суммы 70000 поступила в течении двух часов. Вторая сумма после наложения обременений в Росреестре. И вот поступает оставшаяся часть денег 391200 и сразу снимают 1200 за страхование квартиры и 60000 за досрочное погашение кредита!!!! Это как?!!!! Сразу позвонил в банк, ничего объяснить не могут, один предположил, что при оформлении договора отказались от страховки. Но я не отказывался! И 1200 же сняли за страховку, так и написано в названии операции! А здесь четко написано, за досрочное погашение 60000! Как это так?!!! Таким делом можно все сразу деньги снять в счет досрочного погашения... И зачем тогда выдавать кредит...
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-12T18:07:58+03:00
Приветствуем. В сумму одобренного кредита были включены две страховки, на 1 200 рублей и на 60 000 рублей. Вторую мы отменили после встречи с представителем, хотя вы от нее и не отказывались, в этом случае деньги возвращаем и делаем досрочное погашение на эту сумму. Извините, что так получилось, с сотрудником работу проведем. Уже связались с вами, объяснили подробности и начислили небольшой бонус. Сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.
korskors51
2020-11-13T09:25:36+03:00
За бонус спасибо. Только отзыв на банке.ру помог разобраться в данной ситуации. Через два дня после публикации сотрудник связался и более менее что-то объяснил и начислили бонус 500 рублей.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 182
отзывов
83 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос

Оценка 5

Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Большое спасибо!

Оценка 5

Мне позвонил оператор Т-банка для рассказа о различных банковских продуктах. Сначала со мной разговаривал Алексей, затем девушка, к сожалению, не запомнила имя. Рассказали про... Читать полностью

11.10.2024

Отличная консультация по ипотеке от Марины

Оценка 5

Сегодня 13.09.24 в 11:03, я обратился в Т банк с вопросами об ипотеке. Марина, с которой я общался, отлично разобралась в моих потребностях и предложила несколько... Читать полностью

13.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что... Читать полностью

15.07.2024

Возврат денег

Оценка 5

Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята... Читать полностью

02.06.2024