Незаконные доп услуги

07.12.2020 18:07
5135
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго всем дня.   Очень разочарована банком зенит. 04 декабря 2020 оформила в банке потребительский кредит. Обнаружила  что при оформлении подписала документы на страховку от Вск страховой дом. Полис страхования финансовых рисков финкаско комплект. На страхование транспортного средства. Все бы ничего, но у меня даже нет автомобиля. Когда специалист сказала что мне переведут меньшую сумму, я думала, удержат сумму страх. премии за страхование жизни. Она и словом не обмолвилась, что оформила данную страховку. Только вечером я подняла документы, когда начали приходить уведомления о списании. 3500(страховпние жизни, с чем я согласна). 6000 за страховку машины, которой нет). И  720 руб за смс информирование! (ещё одна новость)услуги банка за счёт кредитных сумм. Во как! Это все приамбула. Заявление на возврат страх премии полиса "финкаско компдект" в банке у меня не приняли и отправили страховую ВСК. Там не приняли потому что они принимают по записи. И предложили записаться на 15 декабря. Я в шоке. Написала претензию в банк сегодня пока ответа нет.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-12-08T15:15:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за написание отзыва. При заключении с Банком кредитного договора, Вам было предложено рассмотреть для себя выгодные предложения в части страхования и дополнительных сервисов, которые предоставляют возможность минимизировать возможные риски и обезопасить себя в различных непредвиденных ситуациях. До подписания кредитного договора и заключения сделки, Вам была предоставлена возможность самостоятельно ознакомиться с предложенными условиями кредитования и принять решение о заключении договора с Банком и оформлении страхования/ дополнительных продуктов. Принятое Вами решение о приобретении кредита и вышеуказанных продуктов, также подтверждается Вашей подписью в кредитной документации. Со своей стороны, более подробные пояснения о процедуре отказа от дополнительных продуктов, мы предоставили посредством письма, направленного по адресу Вашей электронной почты. Выражаем надежду на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,41
средняя оценка
25%
решено проблем
687
отзыва
684
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Суперофис

Оценка 5

Обратилась в офис 30 сентября по вопросу обслуживания кредитной карты. В офисе очень уютно, нет очередей, сотрудники очень внимательны к каждому клиенту. Но что больше всего... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию за качественную консультацию. Дмитрий очень приветливо общался, ответил на все мои многочисленные вредные вопросы По поводу условий... Читать полностью

01.10.2024

Отличное отделения

Оценка 5

 Обратился 30.09.2024г. в отделения г.Москва Щербаковская 40. Обслуживался у менеджера С-в А.Б. Пришел сегодня для получения потребительского кредита, стоял в очереди 3 минуты... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась 25.07.2024 в отделение ДО Магеллан/16 за потребительским кредитом к менеджеру Ф-ва Айгуль, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, все объяснила доступно и подробно... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность заместителю управляющего Наталье офиса на площади Мира банка Зенит. Я обращался за получением кредита 23 августа. Пригласили меня очень быстро, очереди... Читать полностью

30.08.2024

Банк Зенит Заинск

Оценка 5

Оформлял кредит в банке Зенит в городе Заинск, очень вежливая сотрудник Гульнара все подробно объяснила, рассказала про все условия и показала как делать досрочное погашение... Читать полностью

26.08.2024

Получение кредита в банке

Оценка 5

23.07 посетила отделение банка Зенит в г.Данков (Была потребность в оформлении кредита). В банке хоть и были другие клиенты, сотрудник (Маргарита) пригласила меня практически сразу... Читать полностью

31.07.2024