Отвратительный банк

Каждый раз при входе в мобильное приложение "КУБ" у меня возникает сложность, чтобы туда войти. Все данные ввожу верно (делаю это по инструкции из банка, в которой указаны мои данные".  Не получается зайти в личный кабинет и через сайт. Но "КУБ" предлагает позвонить на КРУГЛОСУТОЧНУЮ линию ПОДДЕРЖКИ. Окей, только поддерживать они вас не собираются. Сделала кучу звонков, а в ответ только "подождите свободного оператора". Жду, жду, все еще жду, но потом они просто сбрасывают. Сходить в офис среди недели я не могу,работаю по пятидневке, в выходные дни они не работают. Что делать?!