Кредит Европа Банк

Спасибо за комфорт и компетенцию!

08.01.2021 21:07
5001
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в кредит, мой банк находится очень далеко от дома и от работы, поэтому ищу оптимальные и удобные варианты оплаты.  Была в Сбербанке, но там банк берет 1.5% комиссии, ВТБ 1%,а открывать платный счет в Альфа банке, чтоб переводить бесплатно, нет стимула. Система СПБ удобна, то там лимиты на переводы.  Живу возле метро Беляево и решила зайти еще в Кредит Европа банк, т к часто видела на сайте банки ру их предложения по вкладам, но клиентам пока не являюсь. В первую очередь понравилось то, что меня сразу приняли ( чего не было в других банках, там тебе кучу вопросов задаст менеджер зала), распечатали мне тарифы по межбанковским переводам, оказалось, что в интернет банке можно без комиссии переводить и открытие текущего рублевого счета бесплатно,что уже является приятным бонусом! Очень понравилось, что сотрудники четко и правильно отвечают на поставленные вопросы. Еще понравилось, что меня проинформировали о карте карт плюс,о ее кеш беках и условиях. В итоге я для себя решила, что я точно вернусь сюда еще раз и оформлю необходимые мне услуги.  (С походами по банкам, стала опаздывать на прием к врачу)) Компетентный подход банка к клиенту, позволяет сразу принять положительное решение!! Всех с Новым Годом!! P/S год рождения при регистрации не могла указать верный, кроме 2013 не проходит дата вниз((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-17T10:40:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками, что конкретно позволило высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм, в чем проявился индивидуальный подход? 21.01.2021 Спасибо за дополнение.
Tatyana888111
2021-01-17T11:05:15+03:00
Добрый день. 1. Меня не заставили долго ждать ( как это было в др банках), а разу приняли. Выявили мою потребность и предложили сопутствующие составляющие для комфорта- это карта. 2. Не просто предложили карту, а рассказали о тарифак, распечатали их, посоветовали максимум получить кеш бек, т е я сидела и общалась не с " роботом" , а с компетентным сотрудником банка, который САМ рассказывал, то что мне необходимо для комфорта с платежами. Мне не приходилось самой задавать кучу вопросов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-01-14T09:04:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 321 банк
4,56
средняя оценка
31%
решено проблем
2 185
отзыва
2 168
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 14.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Рантье
Кредит Европа Банк
до 4.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и лояльный подход У-ву Рустаму! К окончанию срока ипотечного кредита, образовалась достаточно большая для меня сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отделение Братиславское

Оценка 5

Обратился в отделение банка с вопросом полного досрочного погашения кредита. Сотрудницы банка максимально квалифицировано помогли осуществить запрошенную услугу. Так же пошли на... Читать полностью

24.05.2024

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка 5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы... Читать полностью

30.10.2023

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так... Читать полностью

23.03.2023

Благодарность

Оценка 5

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня... Читать полностью

22.10.2022

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки... Читать полностью

13.07.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я... Читать полностью

19.01.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка