Закрытие карты, срочная справка

11.01.2021 15:33
5391
Оценка
4
Отзыв проверен
В начале сентября 2020 года подал заявление в банк на закрытие кредитной карты. Через 45 дней - 26.10 - она должна была закрыться. 27.11 я обратился в отделение банка за справкой о закрытии карты, но оказалось, что по неизвестной причине не закрылся счёт карты. Справка мне нужна была срочно, так как я не рассчитывал, что что-то осталось не закрыто. Менеджер Ирина вызвалась оказать мне помощь и уже на следующий день пригласила меня за справкой. Работой данного сотрудника остался очень доволен, так как она все сделала как и обещала, а главное в обещанные сроки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-19T14:17:07+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот справки нам на responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10462329). 26.01.2021 Информация получена. Снимаем балл за несвоевременное закрытие счета, итоговая оценка "4".
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-01-12T11:17:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника, обязательно передадим Ваши слова ей и ее руководителю. Рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,92
средняя оценка
28%
решено проблем
239
отзыва
236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022