Замечательное отношение!

21.01.2021 11:40
5827
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить офис Райффайзенбанка на Карла Маркса. 20. Спасибо огромное всем сотрудникам отделения! Качество обслуживания на высоте! Заявки очень быстро формируются и обрабатываются, сотрудники всегда улыбчивы, доброжелательны и грамотны! Очень с хорошим настроением выходишь из банка после обслуживания. Отдельная благодарность В-ой Евгении! Такая умница: быстро и оперативно помогла решить вопрос. Очень компетентна, умеет общаться с клиентами, готова во всем помочь, сразу понятно, что человек умеет работать с людьми! А вообще в разное время и по разным вопросам обращалась в это отделение (в частности, Запросы по физическим лицам) и всегда замечательно! Разные сотрудники и все обслуживают отлично! Спасибо огромное руководству и коллективу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-30T13:08:50+03:00
Спасибо за отзыв. "Такая умница: быстро и оперативно помогла решить вопрос." - расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос и какую помощь сотрудник вам оказывал? Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
K*******@mail.ru
2021-01-31T17:54:01+03:00
Обращаюсь в данный банк с Запросами по физ.лицам по Доверенности: кредитные, дебетовые счета и т.д. Вопрос был в выдаче справок по дебетовым счетам клиента. Обычно банки сразу не выдают такую информацию, а просят прийти повторно, Евгения отнеслась с пониманием и желанием помочь клиенту. Ответ на Запрос занял минут 15, не более. Ну как тут не сказать спасибо!!! Тем более, что я постоянно обращаюсь в это отделение банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-01-21T15:35:24+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш теплый отзыв, мы обязательно передадим информацию руководителю сотрудника. Надеемся, что и в будущем обслуживание в банке будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Елена Ковалева Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,53
средняя оценка
4%
решено проблем
180
отзыва
168
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024