Благодарность сотруднику банка

21.01.2021 21:44
4109
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить отдельную благодарность Х-й Оксане (Заместитель начальника Отдела розничного клиентского обслуживания ДО «Центральный» ). При обращении было проявлено участие и быстрое решение вопросов.  В частности я не просто получал консультации, а самое главное запрашиваемые мной документы по снятию обременения и другие вопросы решались очень оперативно и удалённо. Не требовалось многократных посещений офиса банка.  Все заверенные справки получал электронным образом,...   а оригиналы мне и не требовались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-31T15:20:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить. 08.02.2021 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Возрождение
Возрождение
2021-02-11T12:54:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша благодарность передана сотруднику. Оксане было приятно получить положительный отзыв о своей работе. Также, будем Вам благодарны, если Вы ответите на вопрос администраторов banki.ru. Желаем Вам успехов. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020