Перевыпуск карты

06.02.2021 15:51
5375
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Карта перевыпускается по сроку действия 01/21 на 6 февраля карта до сих пор на изготовлении. Информацию о доставке карты в офис и сроках никто предоставить не может. Прошу предоставить запрашиваемую информацию в кратчайшие сроки. В контактном центре также ничем помочь не могут. Советуют только ждать.
СМП Банк
СМП Банк
2021-02-12T11:56:08+03:00
Добрый день, В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что Вы обратились в Справочно-информационный центр Банка (далее - СИЦ) 06.02.2021 (суббота) с целью уточнения информации о готовности и доставки Вашей карты в офис Банка. Уточнить информацию на момент Вашего звонка в СИЦ не предоставлялось возможным, так как в субботу офис не работал. Сотрудник СИЦ связался с офисом Банка в его первый рабочий день и уточнил, что карта поступила в офис, о чем Вы были уведомлены посредством телефонного звонка. 08.02.2021 карта получена Вами в офисе Банка. С уважением, АО "СМП Банк"
user2197631
2021-02-08T13:44:40+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах СМП Банка

Отзыв по результатам 1,5 годовой работы

Оценка 5

Проработал с данным банком с апреля 2012 года. Используемые продукты: - Кредитная карта на спец. условиях; - Дебетная зарплатная карта; - Вклад. Кредитку с лимитом в 20к выдали... Читать полностью

22.08.2013

"Аэрофлот-Бонус" от СМП Банка

Оценка 5

В августе 2012 года стал владельцем платиновой карты "Аэрофлот-Бонус" от СМП Банка. Спустя почти полгода использования можно подвести некоторые итоги. Впечатления только... Читать полностью

23.01.2013

Кредитной карты за 3 дня!..

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность операционному составу филиала "Кожуховский" за оперативное решение моей проблемы по оформлению и выпуску кредитной карты за 3! дня. Все... Читать полностью

03.08.2012

Об оперативности работы СМП банка

Оценка 5

Хочется высказаться об оперативности работы Дополнительного офиса СМП Банка "Красные Ворота" (105062, г. Москва, ул. Садовая-Черногрязская, д.16-18, стр.1). Являясь поклонником... Читать полностью

22.05.2012

Оформление кредитной карты. Благодарность!

Оценка 5

Волею судеб в бизнес потребовалась небольшая сумма на оборотные средства, так как овердрафт несколько дольше оформлять, то решил сделать кредитную карточку банка. И так по порядку... Читать полностью

30.03.2012

Благодарность за работу

Оценка 5

Только что оставила негативный отзыв о возмутительном банке, с которым были огромные проблемы. Считаю справедливым также оставить и положительные отзывы о банках, с которыми... Читать полностью

20.12.2011

Очень достойно

Оценка 5

В мае этого года я сделал первую попытку стать клиентом СМП-Банка и оформить карту «СМП-Метро». Тогда с меня сначала удержали стоимость выпуска карты, а уже потом установили... Читать полностью

05.12.2011