Благодарность сотруднику банка!

15.02.2021 16:18
4767
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Уже много лет являюсь клиентом отделения банка ДО "Чертаново" и  хочу поблагодарить  за отличную и слаженную работу данное отделение и лично- старшему менеджеру по обслуживанию  ФЛ и Юл ДО "Чертаново" Виктору П-ву за прекрасное, внимательное и доброжелательное обслуживание. Выражаю свою благодарность  за профессионализм, активное участие и индивидуальный подход по поводу моего обращения в банк. Мое обращение по поводу рефинансирования кредита было быстро рассмотрено и получен положительный ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-22T11:49:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату описываемого события, а также в чем заключался профессионализм и индивидуальный подход сотрудника. 23.02.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
m*******@inbox.ru
2021-02-22T12:11:21+03:00
Положительный ответ на рефинансирование кредита от банка поступил 11февраля 2020года. Профессионализм Виктора П-ва заключался в том, что удаленно( общаясь по телефону) ответил грамотно на все мои вопросы, после чего я собрав минимальный пакет документов, отправила их в банк. Всегда был на связи в случае возникновения вопросов с моей стороны. Так я не приходя в отделение банка, переоформила все документы.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-02-16T17:10:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв, высокую оценку и рекомендации клиентам. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. Спасибо, что Вы являетесь нашим клиентом и нашли время поделиться своими впечатлениями об обслуживании и продуктах банка. С уважением, Мария Большакова, Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 096
отзыва
1 070
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Очень удивили

Оценка 4

Решил рефинансироваться в Райфазене, отставил заявку, через сайт, тишина… Написал в чат, через несколько десятков минут, и операторов девушка  заполнила заявку заново, Дождался... Читать полностью

22.07.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021

Хороший банк

Оценка 5

Предложили рефинансировать их же кредит, по не знаю как это работает, но предложили условия хуже 11.99% вместо тогда текущих 9.99% . Потом через пару дней перезвонили и предложили... Читать полностью

05.05.2021

Во всем нужен подход

Оценка 5

На протяжение 10 лет являюсь клиентом банка. Райффайзенбанк по моему мнению банк с которым можно сотрудничать и если есть какие-то проблемы они будут решены к примеру у меня через... Читать полностью

11.04.2021

Заявка на рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Имея ипотечный кредит в ВТБ, подала заявки на рефинансирование через сервис Банки.ру в несколько банков. Райффайзенбанк один из первых откликнулся на мою заявку.  Ипотечный... Читать полностью

03.02.2021