ЛокоБанк

27.02.2021 19:44
4072
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Локобанк- как нас разводят или 90% положительных отзывов куплено. Второй раз решил получить кредит в данном банке и случилось это: подал заявку онлайн, мне одобрили кредит, получил деньги, начал вносить платежи согласно договора. А вот здесь начинается самое интересное банк всех клиентов считает за необразованных. Вносите вы деньги как положено в срок, а вам каждый месяц прилетают штрафы. Вы начинаете выяснять как так получилось перечитываете договор вроде нет никаких проблем все хорошо, но штрафы все появляются. После общения с сотрудниками банка выясняется что при подаче онлайн заявки вы автоматически подписали какое-то соглашение и вам банк сразу понизил ставку на 2%, за это вы вносите деньги за 10 дней до списания в случае не внесения штраф в размере 10% от суммы ежемесячного платежа. Но при подаче заявления и подписания договора вы точно помните что не подписывали таких бумаг, и в договоре нет ни одного слова об этом. Как говориться видишь суслика нет а он есть. Но есть некоторые нюансы.                                        1. Даже сейчас при подаче онлайн заявки нигде не упоминается об этом .            2. Это соглашение не является частью договора и даже упоминания о нем нет                                        3. Банку плевать на договор и он всё равно будет списывать деньги по этой непонятной бумажке которая не имеет юридической силы и которую вы даже не видели.                                                            4. Если вы попали в такую ситуацию сразу обращайтесь к юристам, с сотрудниками банка которые ничего не решают и только твердят о каком-то соглашении при подаче онлайн заявки вам вашу проблему не решить                                Для тех кто думает что я сам виноват:                1. Я являюсь владельцем нескольких фирм                2. Я всегда изучаю все документы которые подписываю и изучаю риски                                        3. Я всегда действуют в рамках договоров которые подписываю                                                                  4. Сведения о досрочном внесении средств было указано только в одной строке графика внесения платежей. О штрафах, снижении % и обязанности досрочного внесения в договоре нет ни одного слова.                                                                        На этом спасибо всем кто дочитал до конца. Изучайте все документы которые подписываете и не бойтесь общаться к хорошим юристам перед подписанием документов или в случае проблем.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-03-03T10:48:39+03:00
Уважаемый korvet052! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при оформлении кредита Вы выразили свое желание на подключение к акции «Минус 2% на весь срок кредита», проставив отметку в заявление-анкете. По условиям акции Вам была предложена пониженная процентная ставка по Вашему договору потребительского кредита. Подключение к указанной акции является бесплатным при выполнении условий: - размещение денежных средств в размере не менее суммы ежемесячного платежа на своем счете, указанном в графике платежей, за 10 календарных дней до даты платежа, указанной в графике платежей; - обеспечение нахождения внесенных средств непрерывно в течение 10 календарных дней (по состоянию счета на начало каждого дня) до момента списания ежемесячного платежа со счета. В случае невыполнения одного или нескольких условий акции, подключение к акции становится платным – в размере 10% от суммы ежемесячного платежа, указанного в графике платежей. При получении кредита Вам был выдан полный комплект документов, включая график платежей. Дополнительно Вам каждый месяц приходят смс-сообщения с напоминанием о дате предварительного размещения. По условиям акции Вы имеете право в любое время отказаться от участия в ней, подав письменное заявление в банк и заключив дополнительное соглашение к договору потребительского кредитования, согласно которому, процентная ставка по договору потребительского кредита будет увеличена на 2% годовых с даты подписания дополнительного соглашения. По Вашему договору потребительского кредита систематически происходит нарушение условий акции. Дополнительно сообщаем, что информация по условиям акции «Минус 2% на весь срок кредита» размещена в свободном доступе на официальном сайте банка в разделе «Кредиты» в пункте «Скачиваемые материалы» https://www.lockobank.ru/personal/loans/cash/kredit-nalichnimi/. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,43
средняя оценка
28%
решено проблем
414
отзыва
411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 г. Обратилась в ДО Нижний Новгород. Менеджер Шемякин Игор помог решить мой вопрос, с восстановлением Доступа в ЛК и вопрос по смены документов на кредит. Большое спасибо... Читать полностью

29.11.2024

Буду рекомендовать Локо-банк своим друзьям

Оценка 5

21.11.2024 пришел в ДО Беляево для получения кредита. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.11.2024

Обратная связь

Оценка 5

20 июня 2024 года обратился в офис Локо банка в г. Тюмень за получением потребительского кредита под залог автомобиля. В офис обращаюсь неоднократно и всегда получаю... Читать полностью

11.11.2024

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка 5

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу... Читать полностью

02.10.2024

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024

Отличная работа главного менеджера г. Перми

Оценка 5

Недавно у меня появилась потребность срочно взять кредит. Отправила через интернет заявки в разные банки. Самым первым, кто отреагировал был именно Локо банк. К тому же, условия... Читать полностью

12.09.2024