Закрытие кредитной карты

02.03.2021 08:17
4137
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк. В ТЦ подошел парень попросил дать данные для заполнения какой-то анкеты. В итоге всучил кредитную карту, оформленную на меня. Поняв что произошло поехала в отделение банка закрывать это карту и счет (где-то по осени), а они не закрыли, как оказалось. Приезжаю 15.02.2021 закрывать еще раз, а они не могут закрыть, какая-то ошибка, взяли номер, обещали перезвонить и нечего. Затем пишу отзыв в 2гис, связывается поддержка, объясняю ситуацию, но они также пропадают. Когда уже работать будете, а не обманывать людей?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T10:37:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 15.04.2021 Оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2021-03-15T07:58:36+03:00
Уважаемая svetlana.drapova, здравствуйте! Как показала проверка, 02.09.2020 между банком и вами был заключен договор на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт с условием кредитование счета, а также дополнительное соглашение о кредитовании счета – договор овердрафта. 07.10.2020 договор овердрафта прекращен. Согласно вашему заявлению, 15.02.2021 договор карты прекращен, счет закрыт. Надеемся, что мы смогли предоставить необходимую информацию по интересующему вас вопросу. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,99
средняя оценка
25%
решено проблем
7 635
отзыва
5 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Отличная поддержка в приложении

Оценка 5

Решил оформить кредитку "Да!" от банка Синара в конце октября. Про данную кредитку узнал на одном интернет ресурсе, где рассказывали о привлекательных возможностях этой карты... Читать полностью

16.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и... Читать полностью

12.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте... Читать полностью

12.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего... Читать полностью

19.10.2024