Банк ТКБ

Секретные материалы

04.03.2021 16:03
14739
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сначала думал написать без оценки, потому что "правила такие", но последний ответ просто требует единицы. Рассматриваю рефинансирование. На сайте образец договора не нашёл, поэтому пришлось звонить. Оформили заявку, обещали прислать. Не прислали, оказывается, почту не так записали. [i]Лирическое отступление: выучите уже, наконец, английский алфавит. Нет никаких "эс как доллар и", есть "си" и "эс".[/i] Итак, с почтой разобрались, получил документ с заголовком "ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ", в котором есть ссылки на другие документы. Естественно (хотя, почему естественно?), этих документов на сайте тоже нет. А ещё в документе есть пара непонятных пунктов, поэтому пишу ответное письмо с просьбой прислать остальные документы и разъяснить эти пункты. Ответ  ведущего специалиста Полины М.: вы подавали заявку? нет? тогда (цитата): [quote]Извините мы не можем рассылать информацию по кредитной документации. Мы пошли Вам навстречу и отправили образец кредитного договора![/quote]Фантастика. Оказывается, образец договора - это такая тайная информация. Видимо, подписывать договор я должен буду тоже не глядя?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-10T14:48:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации. 15.04.2021 Оценку засчитываем.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-03-12T17:32:58+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Запрошенные Вами документы, а также ссылка на Единый договор банковского обслуживания были направлены Вам сотрудником банка посредством электронной почты. Сожалеем, что Вы испытали неудобства! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

50 место
из 319 банка
1,48
средняя оценка
16%
решено проблем
234
отзывов
203
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ТКБ

Новые деньги
Банк ТКБ
до 24.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ТКБ

Новый хит
Банк ТКБ
до 24.5%
годовых
от 110 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
24.5%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
24%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка